Emocionante oportunidad profesional, ¡Sales Executive · Groups & Events en TEMBO Barcelona!
Ubicado en Barcelona, nuestro elegante y moderno hotel de 4 estrellas es un santuario donde la hospitalidad, la sostenibilidad y el confort se unen para ofrecer una experiencia verdaderamente excepcional.
Buscamos personas apasionadas, comprometidas y talentosas que quieran ser parte de esta experiencia.
¡Únete a Tembo Barcelona!
En dependencia de la Dirección Comercial & Marketing de Tembo, sus funciones serán las siguientes:
* Planificación de Eventos: Colaborar con los clientes para definir los detalles del evento, como fechas, horarios, necesidades técnicas, catering, y alojamiento.
* Coordinación Interna: Coordinar con los distintos departamentos del hotel (cocina, housekeeping, mantenimiento, etc.) para asegurar que todos los aspectos del evento se ejecuten sin problemas.
* Seguimiento Durante el Evento: Supervisar la ejecución del evento para asegurar que todo se desarrolla según lo planificado y resolver cualquier problema que surja en tiempo real.
* Presentación de Propuestas: Crear y presentar propuestas comerciales a clientes potenciales, destacando los servicios y ventajas del hotel para eventos y grupos.
* Negociación: Negociar precios, paquetes y condiciones con los clientes para cerrar contratos de grupos y eventos.
* Evaluación de Eventos: Recopilar y analizar feedback post-evento para identificar áreas de mejora.
* Informes y Seguimiento: Preparar informes de resultados y hacer seguimiento con los clientes para futuras oportunidades de negocio.
* Elaboración de Contratos: Preparar y gestionar los contratos de grupos y eventos, asegurando que todas las condiciones estén claras y se cumplan.
* Control de Pagos: Asegurar que los pagos se realicen conforme a lo acordado y gestionar cualquier aspecto financiero relacionado con el evento.
* Atención al Cliente: Proporcionar un servicio excepcional durante el evento para garantizar la satisfacción del cliente y de los asistentes.
* Prospección de Clientes: Identificar y atraer nuevos clientes interesados en organizar eventos y grupos en el hotel.
* Mantenimiento de Relaciones: Desarrollar y mantener relaciones con clientes existentes para fomentar la repetición de negocios.
Los requisitos del puesto son los siguientes:
* Grado en Turismo, Administración Hotelera o Marketing.
* Experiencia en Ventas y Eventos en el sector hotelero.
* Habilidad para negociar precios y condiciones con clientes.
* Orientación al Cliente.
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* Capacidad para planificar y coordinar múltiples eventos simultáneamente.
* Atención al detalle.
* Capacidad para identificar oportunidades de negocio y tomar la iniciativa.
* Capacidad para adaptarse a cambios y resolver problemas de manera eficiente.
* Trabajo en equipo.
* Idiomas, especialmente inglés, otros idiomas serán altamente valorados.
* Manejo de software de gestión hotelera, CRM, y herramientas de planificación de eventos.
* Familiaridad con herramientas de marketing digital y presentaciones.
¿Qué ofrecemos?
* Entorno de trabajo internacional, dinámico y colaborativo.
* Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
* Un equipo acogedor y multicultural.
* Pack de benefits exclusivos para empleadxs, incluyendo descuentos en alojamiento y restauración.
* Condiciones competitivas según experiencia.