Publicada el 17 junio
Misión del puesto
Desde Catenon, estamos seleccionando un/a Director/a de Operaciones para un importante y exitoso grupo hotelero español que gestiona una reconocida cartera de hoteles de playa de 3* y 4* en pleno territorio nacional.
Buscamos a un/a líder estratégico/a con una sólida trayectoria en el sector hospitality, gran visión financiera, mentalidad tecnológica y un enfoque firmemente orientado a la excelencia en el servicio y la rentabilidad del negocio.
La posición requiere residencia en Girona o alrededores y se gestionará bajo una modalidad totalmente presencial a jornada completa, implicando una disponibilidad para viajar de forma frecuente por los diferentes activos de la compañía.
Entre tus principales retos y responsabilidades, te encargarás de:
- Supervisar y coordinar a las direcciones de los hoteles, estandarizando procedimientos, fomentando el intercambio de know-how y asegurando el estricto cumplimiento de los estándares de calidad de la cadena.
- Propondrás e implementarás planes de actuación estratégicos para mejorar tanto la rentabilidad como la satisfacción del cliente, impulsando además procesos innovadores, digitales y sostenibles.
- En el plano financiero, coparticiparás en la construcción y seguimiento de los presupuestos operativos y de FF&E;, maximizando los ingresos con especial foco en el ancillary revenue y el control de costes.
- Liderarás y desarrollarás a un equipo de aproximadamente 22 personas, incluyendo responsables de negocio y áreas transversales como animación y F&B;, asegurando una sólida cultura corporativa y gestionando las necesidades operativas de personal según la ocupación.
- Garantizar una comunicación fluida entre los hoteles, los departamentos centrales y la propiedad, formando parte también del Comité de Compliance.
Para encajar en este rol, buscamos profesionales con titulación superior en ADE, Economía, Turismo o Dirección Hotelera, complementada con formación de máster o postgrado en el sector. Es imprescindible aportar experiencia previa como COO, Dirección Regional, o bien contar con una larga y contrastada trayectoria como GM gestionando un GOP superior a los 5 millones de euros en una de las principales cadenas nacionales o internacionales.
Debes tener un dominio absoluto del análisis financiero, la gestión de presupuestos y los KPIs clave del sector como RevPAR, ADR o USALI, además de familiaridad con softwares de gestión hotelera y herramientas de análisis de datos.
Buscamos a alguien con una mirada tecnológica e innovadora, una alta sensibilidad hacia la sostenibilidad, fuertes habilidades de liderazgo, empatía, sobresaliente comunicación y capacidad para la toma de decisiones complejas en entornos dinámicos. El dominio fluido del castellano y el inglés es un requisito obligatorio para la posición.
