¿Tienes experiencia en CRM y en la gestión del dato? ¿Quieres crecer en la empresa líder de automoción en Andalucía? ¡Te estamos buscando! En SYRSA contamos con más de 60 años de trayectoria y un equipo de más de 1000 profesionales. Presente en todas las provincias andaluzas, ofrecemos servicios integrales de movilidad. Apostamos por la innovación y por poner a las personas en el centro. Buscamos talento con ambición y ganas de desarrollarse. Ofrecemos formación completa y oportunidades reales de crecimiento, valorando la proactividad y la superación.
Seleccionamos Responsable de CRM, Data & Salesforce, rol estratégico para liderar el área de CRM y datos y gestionar Salesforce Marketing Cloud. Serás responsable de diseñar, ejecutar y optimizar marketing automation y de construir y dirigir los datos para impulsar decisiones basadas en datos.
Responsabilidades
* Liderar CRM y Data: procesos, estándares y roadmap.
* Diseñar, implementar y optimizar journeys en Salesforce Marketing Cloud.
* Gestionar Data Extensions, segmentación y personalización.
* Asegurar calidad del dato, integraciones y gobernanza.
* Coordinar entre Marketing, IT y desarrollo Salesforce.
* Convertir necesidades en requerimientos técnicos.
* Crear dashboards en Qlik Sense.
* Analizar resultados e impulsar mejoras.
* Resolver incidencias en Salesforce Marketing Cloud.
* Documentar procesos y promover cultura data-driven.
Calificaciones
* Ingeniería o grado en Informática, Sistemas, Telecomunicaciones o similar.
* 4-5 años en CRM, marketing digital o gestión de datos.
* Experiencia en Salesforce Marketing Cloud y entornos CRM complejos.
* Experiencia coordinando equipos técnicos y stakeholders de negocio.
Habilidades Requeridas
* Salesforce Marketing Cloud (imprescindible).
* HTML, SQL y AMPscript, BI (Qlik Sense valorable).
* Integraciones CRM y plataformas de marketing.
* Salesforce Marketing Cloud Engagement Developer (muy valorable).
Ofrecemos
- Integración en un grupo sólido y referente de la automoción en Andalucía.
- Proyectos estratégicos con impacto directo en la evolución del grupo.
- Desarrollo profesional y crecimiento.
- Entorno colaborativo, dinámico e innovador.
- Condiciones competitivas según experiencia.
¿Te interesa formar parte de este reto? Envíanos tu candidatura y ayúdanos a seguir construyendo una experiencia de cliente innovadora y basada en datos. ¡Esperamos conocerte!