Movistar Prosegur Alarmas (MPA), Joint-Venture de Telefónica y Prosegur, es un referente del sector de las alarmas en España que proporciona a hogares, empresas y comercios una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado. MPA cuenta en la actualidad con una base de clientes de 600K, que se ha más que duplicado desde la creación de la JV en el 2020.
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Misión del puesto
Capacitar a agentes y mandos intermedios en habilidades de negociación y procesos operativos, proporcionándoles las herramientas necesarias —argumentales y de sistema— para trabajar con agilidad, eficacia y orientación a resultados, manteniendo altos estándares de calidad en el servicio.