Somos un grupo líder europeo en distribución B2B, en constante crecimiento y transformación, con foco en la experiencia de cliente y la excelencia comercial.
Objetivo del puesto
Convertir la demanda activa en facturación optimizada, mejorando el ratio de cierre, el ticket medio y detectando oportunidades de upselling y cross-selling.
Funciones
* Gestionar y convertir leads entrantes (llamadas, pedidos web, contactos comerciales).
* Atender llamadas en tiempo óptimo y realizar seguimiento proactivo.
* Detectar las necesidades reales del cliente y ofrecer soluciones adaptadas.
* Cualificar oportunidades y priorizar su potencial de conversión.
* Aplicar técnicas de venta consultiva para cerrar ventas en primera llamada siempre que sea posible.
* Gestionar el ciclo de venta siguiendo procesos definidos (llamadas, email, WhatsApp).
* Gestionar objeciones de precio y plazo.
* Identificar oportunidades de upselling y cross-selling, aumentando el valor por cliente.
* Proponer alternativas de mayor margen y optimizar la rentabilidad.
* Colaborar con equipos de Logística, Grandes Cuentas y otros departamentos.
* Realizar seguimiento de presupuestos y relanzar oportunidades no cerradas.
* Mantener actualizado el CRM (Salesforce) con toda la actividad comercial.
Requerimientos
* Experiencia previa en ventas, idealmente en entornos B2B o inbound sales.
* Experiencia en gestión de leads y conversión comercial.
* Conocimiento de herramientas CRM (preferiblemente Salesforce).
* Excelentes habilidades de comunicación y persuasión.
Competencias clave
* Comunicación persuasiva
* Orientación al detalle
* Proactividad y foco en resultados
* Entorno dinámico, comercial y orientado a resultados
* Rol con impacto directo en la facturación
* Desarrollo profesional en ventas consultivas
* En 2026: 26,5 días laborables de vacaciones.
* 1 día de teletrabajo a la semana.
* Retribución flexible.
* Descuentos en nuestros productos
* Salario fijo + variable según objetivos
Si te apasionan las ventas, el contacto con cliente y cerrar oportunidades, queremos conocerte.
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