¿Tienes experiencia en el sector del transporte y te gusta el trato con cliente? ¿Buscas un proyecto estable en una empresa con recorrido?
¡Esta oportunidad es para ti!
Importante empresa del sector logístico y transporte por carretera se encuentra en búsqueda de un/a Customer Service para reforzar su equipo de operaciones.
Incorporándote a las oficinas de Valencia, te encargarás de:
-Atención y gestión de consultas de clientes relacionadas con los servicios de transporte.
-Coordinación con proveedores y partners logísticos para el correcto desarrollo de las operaciones.
-Gestión de incidencias operativas, reclamaciones y seguimiento de expediciones.
-Coordinación con aseguradoras para la resolución de siniestros.
-Recuperación de PODs (Proof of Delivery) y control documental.
-Facturación de servicios según los procedimientos establecidos.
-Seguimiento de KPI's y tiempos de tránsito para clientes asignados.
-Actualización de información en sistemas internos y comunicación con otros departamentos.
¿Qué recibes en el proceso?
-Contrato estable y proyecto con continuidad.
-Paquete retributivo competitivo según experiencia.
-Buen ambiente de trabajo en un contexto dinámico.
-Oficinas en Riba-Roja y trabajo presencial.
-Posibilidad de desarrollo dentro del área de operaciones/logística.