Oferta de Empleo: Retail Manager Sobre Grupo Pampling Somos una empresa textil nacida en Sevilla hace más de 20 años, con presencia en España, Europa y Latinoamérica en más de 100 puntos de venta propios y también con un fuerte canal online que nos conecta con clientes de todo el mundo. Nuestra filosofía se basa en ofrecer moda original y sostenible, apostando por la creatividad, el talento global y la producción responsable. Contamos con marcas con personalidad propia: Pampling, Wituka, Pájaro Flama, Nerry, Nostalgic Apparel, Agobio, Catharsis, BM Collective, Citees, Pampling&Co, entre otras. Disponemos de Print Guru (El Pulpo), nuestro taller de serigrafía propio, que nos permite controlar cada detalle de la producción y asegurar una calidad excelente. Además, gestionamos la logística y distribución de forma interna, lo que nos permite optimizar tiempos y ofrecer una respuesta ágil en todos nuestros canales. ¿Quiénes somos? Un equipo joven, diverso y dinámico que valora la creatividad, el trabajo en equipo y las ganas de afrontar nuevos retos. Buscamos personas con iniciativa, espíritu colaborativo y pasión por el diseño, la moda y la innovación. Nuestro objetivo es seguir creciendo junto a un equipo humano implicado, manteniendo siempre el foco en ofrecer un producto de calidad, con precios competitivos y una atención cercana al cliente. Buscamos un/a Retail Manager figura responsable de asegurar que el Modelo Retail Pampling funcione de forma consistente, rentable y escalable en toda la red de tiendas. Su misión es convertir la estrategia en ejecución, liderando a los Cluster Managers, leyendo el negocio con profundidad y tomando decisiones que impacten directamente en ventas, productividad, margen y experiencia de cliente. Este rol existe para que el Retail no dependa del talento individual de cada tienda, sino de un sistema sólido, claro y replicable. Contribución al Modelo Retail y al Flywheel El Retail Manager es uno de los grandes aceleradores del flywheel del negocio: Traduce el modelo en decisiones reales. Convierte datos en acción. Detecta fricciones antes de que frenen el crecimiento. Alinea a todos los pilares del Retail hacia un mismo ritmo. Garantiza coherencia entre precio, producto, operación y personas. Cuando este rol funciona bien, el modelo se sostiene incluso en contextos de cambio. Responsabilidades clave: Liderazgo del equipo Retail Liderar, acompañar y desarrollar al equipo de Cluster Managers. Asegurar criterios, mensajes y prioridades comunes en todas las zonas. Construir una cultura de exigencia sana, foco en resultados y aprendizaje continuo. Garantizar un liderazgo coherente y ejemplar en tienda. Mantener una presencia constante en el terreno, junto a CM y equipos de tienda. Dirección del performance comercial Supervisar el cumplimiento de objetivos de venta por tienda y zona. Analizar en profundidad los KPIs Retail: ○ ventas ○ conversión ○ UPT/AOV ○ rotación Detectar desviaciones y definir planes de acción claros junto a los CM. Participar en la definición de objetivos e incentivos comerciales con Dirección Retail. Análisis del negocio y lectura del dato Ser el referente analítico del área Retail. Construir y mantener herramientas de seguimiento por tienda y zona. Cruzar datos de ventas, tráfico, producto y comportamiento del cliente. Detectar patrones, oportunidades y riesgos. Democratizar el dato para que los equipos entiendan qué pasa y por qué. Coordinación transversal Trabajar de forma continua con los distintos pilares del Retail: ○ Visual Merchandising ○ Stock y Planificación ○ Formación ○ People Retail ○ Obras y Mantenimiento Trasladar las necesidades reales del terreno a decisiones viables y escalables. Alinear campañas, cambios de temporada y acciones comerciales con la realidad operativa. Control económico y rentabilidad Analizar la cuenta de explotación de las tiendas. Acompañar decisiones sobre viabilidad, eficiencia y rentabilidad. Colaborar con BO en el control del coste de personal. Aportar criterio Retail a decisiones financieras. Desarrollo del Modelo Retail Participar activamente en la evolución del Modelo Retail Pampling. Detectar qué funciona, qué no escala y qué debe ajustarse. Impulsar mejoras en procesos, estructura y herramientas. Actuar como agente de cambio, acompañando a los equipos en nuevas formas de trabajar. Qué no es este rol No es un rol únicamente analítico. No es un rol administrativo. No ejecuta el día a día de tienda. No sustituye a los Cluster Managers. No gestiona desde la urgencia. Este rol lidera, prioriza y decide. Requisitos: Experiencia Mínimo 5 años en Retail. Al menos 2 años liderando equipos intermedios (Cluster, Regional o Area Manager). Experiencia en estructuras multitienda o multicadena. Formación ADE, Economía, Ingeniería, Marketing o similar. Muy valorable formación en análisis de datos o BI. Competencias clave Liderazgo e influencia. Alta capacidad analítica. Visión global de negocio. Comunicación clara y exigente. Capacidad para priorizar y tomar decisiones. ¿Te interesa? Envíanos tu CV para más información sobre el proceso de selección.