Buscamos un/una Recepcionista comprometido y polivalente para unirse a nuestro equipo en Benidorm. La persona seleccionada deberá encargarse de la atención al cliente y de diversas tareas administrativas, garantizando la seguridad y el correcto funcionamiento del hotel durante el turno.
Funciones principales
* Atención a clientes (consultas, incidencias, solicitudes).
* Realización del cierre de caja diario y elaboración de informes.
* Cuadre de caja y traspaso de información al compañero del turno siguiente.
* Supervisión de la seguridad del establecimiento y gestión de situaciones de emergencia si fuese necesario.
* Control de accesos al hotel.
* Gestión del correo electrónico y atención telefónica.
* Venta de habitaciones y cotización de ofertas.
* Apoyo en tareas administrativas relacionadas con la operativa del hotel.
* Comunicación fluida con otros departamentos para la correcta operativa del día siguiente.
Requisitos
* Experiencia previa como recepcionista de noche o en un puesto similar en hoteles de 3 o 4 estrellas.
* Alto nivel de inglés (otros idiomas serán valorados positivamente).
* Capacidad para trabajar de manera autónoma y tomar decisiones.
* Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera (se valorará experiencia con PMS Masteryield).
* Residencia en Benidorm o cercanías.
Ofrecemos
* Contrato estable de 40 horas semanales.
* Oportunidad de crecimiento real dentro de la empresa.
* Salario competitivo.
* Incorporación inmediata en un ambiente dinámico y profesional.
Si eres una persona resolutiva, responsable y te apasiona el sector hotelero, ¡te estamos esperando!
Envia tu curriculum a: direccionrocamar@clopyhotels.com
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