Para comenzar, te contamos un poco más sobre nosotros:
Privilege Style es una aerolínea privada española con más de 20 años de experiencia, con oficinas centrales en Palma de Mallorca y base operativa en Madrid, y operaciones en todo el mundo.
A lo largo de nuestra trayectoria hemos operado más de horas de vuelo, aterrizado en más de 500 aeropuertos y transportado a más de de pasajeros a más de 500 destinos.
Nuestro objetivo es simple:
hacer que nuestros clientes embarquen en experiencias de vuelo inolvidables, poniendo en el foco de nuestras decisiones que cada interacción cuente.
¿Qué estamos buscando?
Personas apasionadas por la aviación, dinámicas, proactivas y con don de gentes, que disfruten de brindar una buena atención al cliente interno y de resolver situaciones operativas.
Buscamos un perfil con ganas de aprender y desarrollarse en el departamento de Crew Control, con buen nivel de inglés y orientación a la calidad y seguridad operativa.
Misión del puesto
Realizar, junto con el equipo de Crew Control, el control y la gestión de la operativa diaria de tripulaciones, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente, la seguridad de la operación y la correcta atención a las necesidades de las tripulaciones.
Principales responsabilidades
- Realizar, seguir y actualizar de manera diaria la programación de las tripulaciones, y solventar posibles incidencias.
- Corregir las posibles incidencias, de manera que el impacto sobre las programaciones sea el mínimo, respetando el cumplimiento de la legislación vigente en cuanto a ORO.FTL (flight time limitation).
- Coordinar con el resto de los departamentos correspondientes en lo referente a experiencia reciente, instrucción y cualificación de los tripulantes y posibles incidencias en el mes vigente.
- Atender las diferentes solicitudes de los tripulantes sobre las programaciones ya publicadas en tiempo y forma, respetando siempre la legislación vigente, incidencias fortuitas, cambios, bajas, etc.
- Atender solicitudes del departamento de ACMI a corto plazo, garantizando el cumplimiento de la legislación vigente (FTL), así como la seguridad de la operativa.
- Coordinar, gestionar y realizar seguimiento de las necesidades de las tripulaciones durante las diferentes operaciones, posicionamientos, alojamientos adecuados a nuestros estándares, transportes y resolución de posibles incidencias.
- Brindar seguimiento y aprobación de las facturas derivadas de los servicios mencionados en el punto anterior.
Requisitos:
- Nivel alto de inglés (imprescindible para el día a día).
- Interés por la aviación y la operativa aérea.
- Disponibilidad para trabajar en Palma de Mallorca.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingos.
Se valorará
- Conocimientos de normativas ORO.FTL (Flight Time Limitation).
- Experiencia previa en compañías aéreas.
- Interés por la calidad y la seguridad operativa.
- Conocimiento de otros idiomas.
¿Qué ofrecemos?
- Posición estable con contrato indefinido.
- Seguro médico privado a partir del séptimo mes.
- Acceso a beneficios de retribución flexible.
- Desarrollo profesional en una empresa estable y de referencia en el sector.
- Incorporación a un equipo dinámico, con buen ambiente de trabajo y trato cercano.
- Contexto de trabajo internacional.
Si te interesa esta oportunidad...
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Nivel de antigüedad
No corresponde
Tipo de empleo
Jornada completa
Función laboral
Ingeniería y Tecnología de la información
Sectores
Aeronáutica y aviación