TU FUNCIÓN Nuestra división de Operaciones de Almacén cuenta con una excelente oportunidad para una persona dinámica y organizada como Automatista / Gestor de Pedidos. En este rol crítico, serás el motor que organiza el flujo diario de pedidos, asegurando que la información fluya correctamente hacia los Team Leaders y garantizando que el cliente reciba reportes precisos sobre el rendimiento y el control de stocks. Esta posición es fundamental para mantener la visibilidad operativa y asegurar que los objetivos estratégicos de servicio se cumplan mediante una gestión meticulosa de datos y procesos. ¿QUÉ VAS A HACER? Reportando directamente al Team Leader y al Area Manager (AM), serás responsable de la integridad operativa del flujo de pedidos y stock. Tus funciones principales incluyen: Gestión y Control de Pedidos: Organizar las \"olas\" de pedidos diarias, agrupándolas por características para optimizar el picking y realizar el seguimiento integral a través de sistemas informáticos. Gestión de Entradas y Ubicaciones: Controlar las recepciones de mercancía, priorizar entradas según la urgencia del cliente y asegurar el registro preciso en Excel y sistemas internos para evitar discrepancias de inventario. Mantenimiento del Mapa de Stock: Crear y controlar todas las posiciones de ubicación dentro del programa informático para garantizar una trazabilidad total del almacén. Resolución de Incidencias y Devoluciones: Registrar y solucionar incidencias diarias en el sistema del cliente, además de procesar el stock de devoluciones e-commerce y actualizar el stock real. Auditoría y Productividad: Generar órdenes de revisión de stock, realizar inventarios cíclicos y controlar la productividad individual de los trabajadores para el reporte de KPIs. Soporte a Facturación y Calidad: Registrar todas las manipulaciones realizadas para facilitar