McDonald's Parque Astur Descripción de la oferta Descripción del puesto: En McDonald’s buscamos personas dinámicas y comprometidas que quieran formar parte de nuestro equipo de Experiencia del Cliente. Tu misión será asegurar que cada cliente disfrute de una experiencia diferencial, agradable y de calidad, alineada con los estándares de la marca. Funciones principales: Dar la bienvenida a los clientes y garantizar una atención cercana y eficiente. Supervisar la correcta atención en sala, mostrador y kioscos digitales. Apoyar al equipo en momentos de alta demanda para mantener la fluidez del servicio. En un primer momento resolver incidencias o quejas de clientes de forma ágil y profesional. Promover un ambiente positivo y orientado siempre hacía el cliente. Asegurar la limpieza y el orden en la sala. Organización y realización de fiestas de cumpleaños, asegurando una excelente experiencia a los invitados. Dirigida por la Líder de Experiencia Cliente del restaurante, participará en las diferentes actividades de Marketing nacional o local. Ofrecemos: Contrato indefinido de media jornada. Flexibilidad horaria, pudiendo trabajar de mañana o tarde. Formación a cargo de la empresa (no es necesaria experiencia previa). Buen ambiente de trabajo en un equipo joven y dinámico. Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo dentro de McDonald’s. Descuentos en tus consumiciones Requisitos Valorable experiencia en hostelería, retail o atención al cliente. Actitud y energía positiva y con orientación al cliente. Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Disponibilidad para trabajar fines de semana. Se valorará conocimiento básico de herramientas digitales