Descripción Desde Grupo Crit estamos buscando un/a Director/a de relaciones y asociados para una importante asociación española ubicada en el centro de Madrid. Esta posición fundamental te permitirá gestionar toda la relación con los asociados y colaboradores asegurando la fidelización de estos y el éxito de la organización.
MISIÓN: Gestionar y desarrollar el colectivo de asociados y el ecosistema de colaboradores de AEHM, impulsando el crecimiento, la fidelización y la generación de valor en coordinación con la Dirección de Comunicación, mediante una comunicación interna eficaz, una estrategia de captación y un seguimiento profesional de las colaboraciones.
FUNCIONES:
- Gestión del colectivo de asociados y/o colaboradores
1. Definir y supervisar la comunicación interna con asociados (boletines, circulares, convocatorias y comunicados) y garantizar la claridad, utilidad y coherencia de la información enviada.
2. Gestionar y mantener actualizadas las bases de datos de asociados.
3. Analizar hábitos, necesidades y nivel de satisfacción del colectivo (encuestas, métricas).
4. Supervisar proyectos y acuerdos con colaboradores y controlar el cumplimiento de contratos y el retorno de las colaboraciones.
5. Implantar y gestionar herramientas de seguimiento y control y evaluar periódicamente el desempeño de los colaboradores y proponer mejoras.
- Desarrollo y captación de nuevos asociados
1. Proponer e implementar estrategias de captación de nuevos socios.
2. Coordinar materiales de adhesión (dossier informativo, presentaciones, contenidos audiovisuales).
3. Organizar reuniones de presentación y realizar seguimiento de nuevas incorporaciones.
4. Impulsar acciones para el crecimiento del colectivo.
- Informes estadísticos
- Definir y supervisar la elaboración de informes estadísticos del sector.
- Analizar indicadores de actividad, evolución y tendencias relevantes para la Asociación y sus asociados.
- Validar los contenidos y mensajes clave de los informes antes de su difusión.
CONDICIONES:
- Contrato : Indefinido, directamente con la empresa.
- Jornada completa: 40h/semana.
- Horario : de Lunes a jueves de 9.00h a 14.30h y 15.00h a 18.00h y los viernes de 9.00h a 15.00h (en navidad, semana santa y verano de 8.00 a 15.00)
- Salario: 37.000€ brutos/año.
¿Por qué unirte AEHM?
• Influencia directa en el desarrollo del sector hotelero.
• Interlocución con asociados, colaboradores y órganos de gobierno.
• Proyecto consolidado, con óptimas previsiones futuras y estabilidad.
¡Únete a nuestro equipo y lleva tu carrera al siguiente nivel con esta emocionante oportunidad!
¿Qué necesitas?
- Titulación universitaria superior en Marketing, Turismo, Comunicación, Gestión Empresarial o similar.
- Más de 8 años de experiencia en un rol similar.
- Experiencia en asociaciones empresariales, entidades sectoriales o entornos institucionales (muy valorable).
- Experiencia en gestión de relaciones, desarrollo de colectivos o alianzas estratégicas
- Excelentes habilidades organizativas, de comunicación y multitarea.
- Habilidad para trabajar en equipo.