TELEOPERADORES / AS AT. COMERCIO - SECTOR BANCARIO (Madrid)Desde Grupo CRIT estamos buscando varios / as Teleoperadores / as para atención al cliente con experiencia en sector bancario / financiero para trabajar en una multinacional del sector Call Center ubicada en Madrid centro.FUNCIONES :
Recepción de llamadas de clientes de servicios financieros.Resolución de consultas y gestión de peticiones formuladas por los clientes a través del canal telefónico, email, chat, redes sociales, app. Incluye activación y bloqueo de tarjetas, cambio de datos personales, consulta de movimientos de tarjeta, formas de pago, amortizaciones, consultas relacionadas con el acceso a la APP cliente, y consultas relacionadas con el seguro contratado ligado a la financiación.Soporte a comercios que gestionan ventas con financiación de esta entidad financiera.CONDICIONES
Contratación estable con ETT de 2 meses + prórroga + posibilidad de incorporación con la empresa.Turnos de lunes a domingo, con 2 fines de semana libres al mes.Fecha de incorporación:
04/08.Horario :
Mañana:
9 a 15h [30h/sem]Tarde:
15:
00-21:
00 [30h/sem]Formación semi-presencial en turno de mañana del 21/07 al 3/08, remunerada con 306,60€ (una vez superado el periodo de prueba).El horario de formación es de 9h a 16h en modalidad semipresencial.Ubicación:
Trabajo presencial en nuestro centro de Madrid (Calle Alcalá).Salario fijo de 9,39€ brutos por hora.REQUISITOS MÍNIMOS
Valorable educación secundaria (Bachillerato o equivalente).Imprescindible experiencia mínima en atención al cliente o Call Center de 6 meses.
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