Job Description
Desde la práctica de ServiceNow de DXC Technology en Iberia queremos incorporar a nuestro equipo a profesionales del área en línea con nuestra filosofía, basada en la confianza y en la empatía, cualidades esenciales para generar un ambiente de equipo saludable. Nuestro equipo se distingue por sus principios de compañerismo, crecimiento personal y cuidado por nuestros clientes.DXC Technology es Global Elite Partner de ServiceNow, reconocido por su capacidad de entender las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas con un equipo en constante crecimiento. Hemos sido reconocidos como el partner más certificado en Iberia en 2022 y EMEA IT Workflow Partner of the Year en 2022.En Este Equipo Podrás
Orientar tu carrera profesional en áreas técnicas, funcionales o preventa, adaptando tu trabajo a tu perfil de interés.Participar en proyectos en Iberia y en algunos países de Europa, aprovechando la oportunidad de practicar inglés.Establecer relaciones de confianza con los clientes y acompañarlos en su transformación digital con ServiceNow.Incrementar tus conocimientos técnicos y funcionales mediante la comunidad interna y una base de conocimientos actualizada.Trabajar con arquitectos certificados y expertos en el producto dispuestos a ayudarte.Contar con el apoyo del equipo en situaciones exigentes o problemas técnicos.Especializarte en la rama de ServiceNow que más te interese, con apoyo para exámenes oficiales.Disfrutar de un ambiente de confianza y actividades de team building opcionales.Requisitos Mínimos
Mínimo 2 años de experiencia técnica o funcional con ServiceNow.Deseable
Certificación ServiceNow CSA (Certified System Administrator).Certificaciones especializadas como CIS-ITSM, CIS-Discovery, CIS-CSM, CIS-PPM, CAS-PA, CAD, etc.Certificaciones en industrias como ITIL, IT4IT, eTOM, COBIT, etc.Inglés mínimo B2 en lectura y escritura.Formación en Ingeniería Informática, Técnica Informática o equivalente.Habilidades comunicativas sólidas.Responsabilidades para perfiles de análisis de procesos
Diseñar soluciones técnicas siguiendo las mejores prácticas de ServiceNow.Conducir workshops de requisitos con clientes.Elaborar User Stories y diseñar soluciones para el equipo técnico.Actuar como asesor de confianza y recomendar la mejor dirección para los objetivos del cliente.Responsabilidades para perfiles técnicos
Implementar User Stories y elaborar diseños técnicos.Documentar actividades técnicas y realizar pruebas unitarias.Sugerir mejoras en el diseño y apoyar en pruebas de aceptación.Acompañar a perfiles junior y compartir ideas con la comunidad.Responsabilidades comunes
Colaborar en la comunidad compartiendo ideas y soluciones.Mantener las certificaciones actualizadas y seguir las mejores prácticas de la plataforma.Advertencia sobre fraude en reclutamiento:
DXC no realiza ofertas de empleo a través de redes sociales ni solicita pagos o compra de equipos en ninguna etapa del proceso de selección.
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