You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.
A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join the team and start a better life for yourself."
Location
L'Hospitalet de Llobregat
Employment type
Jornada completa Indefinido
Department
Ventas y Comercial
Deadline
2025-12-13
Por qué nos vas a encantar
Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría. ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa?. ¡TRAE TU TALENTO A IKEA!
Qué harás día a día
Crear conciencia de calidad en la tienda: comunicar acciones correctivas, informar a compañeros/as de trabajo sobre qué es la calidad y cómo detectar e informar problemas de calidad.
Trabajar de forma proactiva con todas las funciones para aumentar la satisfacción de clientes y reducir las devoluciones.
Gestionar los productos con posibles problemas de calidad, realizando su inspección inicial, montaje y reporte a IOS y SO y bloquearlos cuando procede para evitar su venta.
Asegurar que los artículos detenidos en las ventas que están en tránsito (a través de DC y DD) sean monitoreados, bloqueados e inspeccionados al recibirlos.
Ejecutar acciones de reclamo a proveedores, una vez que se decidan (ASIS, reciclaje, devolución a proveedor o reparación en Recovey), siguiendo los criterios sociales y ambientales.
Nuestro equipo en IKEA
Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de ventajas que están a su disposición desde el primer día.
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