Desde LHH, buscamos para uno de nuestros clientes, una cadena hotelera en plena expansión, un/a director/a de Hotel con sólida experiencia en la gestión de establecimientos de gran capacidad, orientado/a a resultados, con habilidades de liderazgo excepcionales y una fuerte vocación de servicio. Será responsable de garantizar el funcionamiento eficiente y rentable del hotel, asegurando una experiencia de excelencia para los huéspedes y un entorno de trabajo motivador para el equipo.
Responsabilidades Principales:
* Dirigir y supervisar todas las operaciones del hotel: alojamiento, restauración, eventos, mantenimiento, pisos, finanzas y recursos humanos.
* Desarrollar e implementar estrategias comerciales para maximizar la ocupación, el RevPAR y la rentabilidad.
* Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad, sostenibilidad y normativas legales.
* Gestionar presupuestos, previsiones y análisis financieros, reportando resultados a la dirección de operaciones.
* Fomentar una cultura de servicio al cliente excepcional y mejora continua.
* Seleccionar, formar, motivar y liderar al equipo del hotel, promoviendo el desarrollo profesional y la retención del talento.
* Identificar el talento interno, formar y preparar al equipo para cubrir posiciones clave.
* Gestionar proveedores: identificar, negociar y mantener relaciones estratégicas con proveedores clave de servicios, asegurando condiciones competitivas y acuerdos beneficiosos para el hotel.
* Control de calidad y experiencia del cliente: supervisar los estándares de calidad en todos los servicios, implementar mejoras y garantizar altos niveles de satisfacción del cliente.
* Dirección comercial y de marketing: liderar la estrategia comercial y de marketing del hotel, en colaboración con el departamento correspondiente, estableciendo objetivos y evaluando su impacto.
* Gestión de recursos humanos: participar en procesos de selección, planificación de turnos, vacaciones y desarrollo del equipo, asegurando una gestión eficiente y un clima laboral positivo.
Requisitos:
* Titulación universitaria en Turismo, Administración Hotelera, ADE o similar.
* Al menos 3 años de experiencia en dirección hotelera, preferiblemente en hoteles de gran tamaño.
* Dominio de herramientas de gestión hotelera PMS, CRM, channel manager, etc.
* Nivel alto de español e inglés; otros idiomas valorados.
* Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación, negociación y toma de decisiones.
* Orientación a resultados, visión estratégica y capacidad para trabajar bajo presión.
* Conocimientos en Revenue Management.
Se Ofrece:
* Incorporación a un proyecto sólido y en crecimiento.
* Paquete retributivo competitivo, incluyendo salario fijo y variable según objetivos.
* Beneficios corporativos y oportunidades de desarrollo profesional.
El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/210530378/n-636-buen-salario-director-hotel-valencia/?utm_source=html
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