¿Qué harás en tu día a día?
Contenido digital & web
* Actualizar y mantener las webs de varias propiedades, plataformas de reservas, newsletters y redes sociales.
* Asegurar que todos los recursos digitales (texto, imágenes, vídeo) cumplan los estándares de marca y transmitan una experiencia de lujo.
* Coordinar con los departamentos de Rooms, F&B, Spa y Events para promocionar servicios, ofertas e iniciativas.
Campañas digitales
* Apoyar en la planificación y ejecución de campañas multicanal (paid search, social, display, CRM).
* Coordinar con agencias y partners externos para asegurar campañas de alto nivel.
* Monitorizar resultados y proponer optimizaciones para mejorar el ROI.
Analítica & reporting
* Medir el rendimiento de las webs, campañas y e-commerce mediante Google Analytics, Meta Business Suite, etc.
* Crear y mantener dashboards de KPIs (Google Looker Studio / Microsoft Power BI).
* Proporcionar insights para la toma de decisiones y mejora continua.
Presupuesto & administración
* Apoyar en el seguimiento y conciliación de presupuestos digitales y de e-commerce.
* Controlar gastos y procesar facturas con precisión y puntualidad.
Soporte e-commerce
* Optimizar la experiencia del cliente en motores de reservas y canales digitales.
* Colaborar con el equipo de Revenue para asegurar que las promociones estén bien visibles y actualizadas.
* Mantenerse al día de las últimas tendencias digitales y de e-commerce en hospitality de lujo.
¿Qué necesitamos de ti?
* Experiencia previa en marketing digital o e-commerce (muy valorable en hostelería o marcas de lujo).
* Conocimientos de SEO/SEM, redes sociales y publicidad digital.
* Perfil analítico con dominio de Google Analytics.
* Experiencia creando dashboards en Looker Studio o Power BI (muy valorado).
* Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle.
* Habilidades de comunicación oral y escrita.
* Fluidez en español e inglés, tanto oral como escrito.
* Actitud colaborativa y capacidad de trabajar entre departamentos y reportar a dirección.
* Se valorará el conocimiento de lenguajes de programación web como HTML, JavaScript, PHP o Python.
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