Destination Touristic Services (DTS) es una agencia receptiva B2B global. Formamos parte del Grupo REWE y de su división turística, DERTOUR Group, lo que nos convierte en uno de los grupos turísticos más grandes de Europa.
En DTS Spain operamos en todo el territorio español proporcionando servicios a operadores turísticos internos y a clientes externos de todo el mundo. Ofrecemos muchos años de experiencia como proveedor de alojamiento y en traslados, visitas locales y organización de eventos especiales. Apostamos por la innovación y el dinamismo en el sector turístico.
Estamos buscando a un/a Guía que hable rumano e inglés para unirse a nuestro equipo y atienda a nuestros clientes tanto en el aeropuerto de Barcelona como en Lloret de Mar. El reparto de servicios entre el aeropuerto y Lloret de Mar se adaptará a la zona de residencia del/la guía.
¿Qué tendré que hacer?
Dar la bienvenida a grupos de viajeros en el aeropuerto.
Coordinar los servicios de traslados (proveedores transportistas) en el mostrador del aeropuerto.
Atender a nuestros huéspedes personalmente y/o virtualmente a través del teléfono y el correo electrónico.
Asistencia y venta de excursiones en Lloret de Mar.
Acompañamiento de grupos.
Tramitación de reclamaciones.
¿Que ofrecemos?
Incorporación en empresa referente en el sector turístico.
Contrato a tiempo completo (abril-octubre).
Comisiones por la venta de excursiones.
Gastos de desplazamientos cubiertos.
Excelente ambiente de trabajo.
Confiable médico co-financiado por la empresa.
Planes de formación grupales e individuales.
Posibilidades reales de desarrollo profesional a nivel local y de Grupo.
¿Qué perfil estamos buscando?
Indispensable hablar rumano fluido.
Nivel medio-alto de inglés.
Vehículo propio.
Habilidades comunicativas.
Flexibilidad y disponibilidad horaria.
Buen trato con los clientes y capacidad para anticiparse a las necesidades del cliente.
Muy buena capacidad de organización y comunicación.
Capacidad de trabajar en equipo, así com de forma independiente.