URGENTE!!! Responsable Desarrollo negocio sector automotriz
Desde Crearte Consulting seleccionamos un Responsable de desarrollo de negocio para multinacional del sector automotriz.
- El Network Manager será responsable de diseñar, desarrollar y gestionar una red sólida de operadores logísticos, concesionarios y talleres colaboradores en todo el territorio, con el objetivo de garantizar capilaridad, calidad de servicio y tiempos de respuesta óptimos en las operaciones de reparación y mantenimiento de flotas, así como en la gestión de campañas de reparación de vehículos dañados por granizo y otros siniestros
Responsabilidades principales:
- Desarrollar y ampliar la red de colaboradores (talleres, concesionarios, proveedores logísticos) a nivel nacional e internacional.
- Seleccionar, homologar y auditar talleres y socios estratégicos, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos de servicio definidos por la compañía.
- Negociar acuerdos y condiciones operativas con los distintos partners de la red.
- Coordinar la logística y distribución de vehículos durante campañas masivas de reparación (por ejemplo, siniestros por granizo).
- Diseñar e implementar estrategias de cobertura territorial, garantizando presencia en las zonas principal de operación.
- Supervisar indicadores de desempeño (KPIs) de la red: capacidad, calidad, tiempos de reparación, satisfacción del cliente, rentabilidad, etc.
- Colaborar estrechamente con los equipos de Operaciones, Calidad y Customer Service para optimizar la experiencia del cliente final.
- Gestionar la comunicación y fidelización de la red, fomentando relaciones de confianza y cooperación a largo plazo.
- Identificar oportunidades de mejora y digitalización en la gestión de la red y procesos operativos.
Se valorará:
- Experiencia previa en la creación o expansión de redes de servicio técnico o talleres.
- Conocimiento de procesos de siniestros por fenómenos meteorológicos (granizo).
- Familiaridad con herramientas digitales de gestión de red o CRM.
- Experiencia en entorno multipaís o multinacional.
- Formación universitaria en Ingeniería, ADE, Logística, Automoción o similar.
- Experiencia en gestión de redes de talleres, partners logísticos o postventa automotriz.
- Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas).
- Disponibilidad para viajar.
- Incorporación a una empresa líder en el sector automoción.
- Proyecto de expansión internacional con alto impacto estratégico.
- Paquete retributivo competitivo y beneficios adicionales.
- Trabajo presencial
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