Hotel Avant en Torrejón de Ardoz busca incorporar a un/una recepcionista para unirse a nuestro equipo y brindar una atención cálida, cualificado y productivo a nuestros huéspedes.
Esta persona será el primer punto de contacto en el hotel, por lo que buscamos una actitud proactiva, buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Funciones principales:
Asistir en el proceso de check-in y check-out de huéspedes.
Atender consultas presenciales, telefónicas y por correo electrónico.
Realizar tareas administrativas básicas relacionadas con reservas y facturación.
Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia positiva del cliente.
Mantener el área de recepción ordenada y presentable.
Apoyar al equipo de recepción en tareas asignadas
Requisitos:
Formación en Turismo, Hostelería o similar
Experiencia previa en recepción o atención al cliente
Nivel medio o alto de inglés
Buen manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera
Persona dinámica, empática y con orientación al servicio.
Se ofrece:
Incorporación a un equipo competente y buen ambiente laboral.
Formación inicial a cargo de la empresa.
Posibilidades de crecimiento dentro del área de recepción.
Contrato indefinido
Salario bruto: 2378.55€ (incluyendo pagas extras y complementos)