¿Tienes formación relacionada al turismo y te gustaría ser el primer punto de contacto de los clientes, ayudándoles a gestionar sus reservas y proporcionándoles una experiencia positiva? Si es así, ¡Queremos conocerte!
Sobre Nosotros
Somos Evenia Hotels, una cadena hotelera con sede en Barcelona, con más de 50 años de experiencia y 15 complejos hoteleros en España, Andorra y Panamá. Contamos con más de 1400 colaboradores y diversas líneas de negocio como una agencia de viajes, un palacio de congresos y organización de eventos y catering.
¿Qué Buscamos?
Un/a Agente de Reservas para nuestra central en Lloret de Mar.
Responsabilidades
* Atender a los clientes online, offline y telefónicamente.
* Proporcionar información sobre precios, servicios y promociones.
* Revisar y ajustar tarifas según la demanda, aplicando precios dinámicos.
* Gestionar Yield y Revenue en los hoteles asignados.
* Controlar pagos y cobros.
* Gestionar reservas de grupos.
* Administrar canales de venta y OTAs.
¿Qué Ofrecemos?
* Un entorno de trabajo único y oportunidades de desarrollo profesional.
* Posición estable y remuneración competitiva.
Requisitos Mínimos
* Formación profesional y/o Grado en Turismo.
* Experiencia mínima de dos años en puesto similar.
* Conocimientos en Yield y Revenue.
* Idiomas: Inglés, Catalán y Castellano; otros idiomas como Francés, Alemán o Italiano son valorados.
¿Estás listo/a para el reto? ¡Queremos conocerte!
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