En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental.Sea uno de los primeros solicitantes, lea la descripción completa del puesto a continuación y luego envíe su candidatura para que sea considerada.Llevamos más de 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá. Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año.Queremos seguir creciendo de forma responsable con el planeta, con la sociedad y con todos nuestros colaboradores. Para ello estamos buscando una persona para realizar labores deTelemarketingdentro de una empresa del grupo, en Madrid (zona de Méndez Álvaro).¿Cuál será tu responsabilidad?Realizar llamadas salientes a clientes actuales y potenciales, con el objetivo de presentar promociones, ofertas, servicios y productos de nuestra linea de productos.Seguir los planes de campaña establecidos en el marco del "Customer Journey" y alinearse con la política comercial de la empresa.Alcanzar los objetivos de ventas definidos, asegurando una atención de calidad y contribuyendo al desarrollo comercial de la compañía.Atender solicitudes del cliente durante la llamada, como realizar pedidos o hacer seguimiento a pedidos anteriores, garantizando una experiencia completa y satisfactoria.Registrar en el sistema toda la información relevante de cada llamada y actualizar la base de datos de clientes.Detectar oportunidades de venta cruzada (cross-selling) o venta adicional (up-selling) según las necesidades del cliente y compartir la información con el responsable o con otras áreas.Canalizar incidencias, quejas o sugerencias a las áreas correspondientes para su gestión adecuada.Hard: Formación en CFGM Administración o similar. Experiencia previa en funciones de telemarketing, llamadas comerciales o ventas telefónicas. Valorable conocimientos / experiencia en el sector dental. ·Deseable experiencia con