Descripción del Puesto:
Estamos buscando un Business Analyst (BA) altamente motivado y experimentado en Salesforce Commerce Cloud para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de analizar, diseñar y optimizar soluciones de comercio electrónico que impulsen el crecimiento y la eficiencia de nuestra plataforma.
1. Evaluar las necesidades del cliente y traducirlas en requisitos.
2. Analizar y modelar los requisitos del usuario recopilados.
3. Colaborar con el Project Manager y usuarios finales.
4. Realizar tareas de análisis y diseño de la solución.
5. Definir y documentar los requisitos y el análisis funcional.
6. Definir el plan de prueba y su implementación.
7. Desarrollar y mantener documentación detallada de requisitos, casos de uso y diagramas de flujo.
8. Realizar pruebas de aceptación de usuario (UAT) y asegurar la calidad de las soluciones implementadas.
9. Proporcionar soporte continuo y capacitación a los usuarios finales.
10. Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y funcionalidades de Salesforce Commerce Cloud.
Requisitos mínimos:
* Título universitario en Informática, Administración de Empresas o campo relacionado.
* Experiencia mínima de 3 años como Business Analyst en Salesforce Commerce Cloud.
* Inglés avanzado.
* Conocimiento profundo de Salesforce Commerce Cloud y sus capacidades.
* Habilidades excepcionales de análisis y resolución de problemas.
* Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
* Experiencia en gestión de proyectos y metodologías ágiles.
Se valorará positivamente poseer certificado de discapacidad, en línea con nuestra política de inclusión y diversidad.
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