¿Te motiva gestionar clientes y colaborar en proyectos técnicos asegurando una atención eficiente y coordinada?
Puede obtener más detalles sobre la naturaleza de esta vacante y lo que se espera de los solicitantes leyendo la información a continuación.
Como Gestor/a de Clientes, ubicado en Valencia, para el Mercado Vertical Retail, tu misión será gestionar la relación comercial con clientes Retail, elaborando propuestas técnicas y económicas, dando soporte en proyectos de instalación y mantenimiento, y coordinando internamente los trabajos adjudicados para garantizar un servicio eficiente y de calidad.
Responsabilidades clave
Relación con el Cliente
* Gestionar la relación con clientes existentes y nuevos.
* Responsabilizarse de la búsqueda de nuevas oportunidades comerciales en cliente existente.
* Atención, registro, solución y cierre de incidencias y reclamaciones de los clientes que gestione.
* Responsabilizarse y colaborar con el cliente en la búsqueda, definición e implantación de nuevas soluciones técnicas.
Operaciones
* Efectuar la coordinación con la operativa para la realización de los trabajos adjudicados.
Gestión Documental y Administración
* Diseñar memorias completas.
Planificación y Organización
* Elaborar proyectos técnicos.
* Realizar la Planimetría (Autocad).
* Realizar y comprobar mediciones.
Control y Seguimiento
* Colaborar en cualquier fase de la gestión comercial que requiera su participación y del control de los proyectos técnicos.
Otras Funciones Transversales / Soporte General
* Elaborar concursos/ofertas
* Elaborar ofertas de proyectos de instalación y mantenimiento.
* Elaborar propuestas económicas/técnicas.
Requisitos
Formación
* Grado en Ingeniería de electrónica, electricidad, industrial, informática, telecomunicaciones o equivalentes.
* Valorable Formación relacionada con la gestión de proyectos; la gestión comercial; el sector Retail.
Conocimientos
* Usuario avanzado de Office.
* Conocimientos técnicos en sistemas de seguridad.
* Valorables conocimientos de Inglés.
* Valorables conocimientos de Autocad.
Experiencia
* Experiencia de al menos 5 años en el sector de seguridad privada, fabricantes, integradores o empresas de seguridad.
* Experiencia defendiendo ofertas y gestionando interlocución técnica y de negocio con clientes.
* Valorable experiencia en la realización de proyectos técnicos y en la gestión de clientes.
Otros
* Residir en Valencia.
* Carnet de conducir.
Qué ofrecemos
* Estabilidad y posibilidades reales de desarrollo profesional.
* Recursos y apoyo para desempeñar tus funciones con todas las garantías. xpzdshu
* Retribución competitiva, acorde a las responsabilidades del puesto.
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