¿Tienes experiencia en atención al cliente? Esta puede ser tu próxima oportunidadEn Adecco buscamos agentes de atención al cliente con catalán alto o nativo para una importante compañía aseguradora. Si tienes experiencia atendiendo a personas, resolviendo consultas y ofreciendo un trato profesional, esta posición puede ser el siguiente paso en tu carrera.No se trata de ventas, sino de ofrecer un servicio claro, empático y eficiente.¿Qué harás en tu día a día?- Atender llamadas entrantes de clientes que necesitan información o asistencia.- Resolver dudas sobre productos, coberturas o gestiones administrativas.- Brindar un trato profesional, claro y empático en todo momento.- Registrar correctamente cada interacción en el sistema.Fechas clave- Dinámica de selección:
25 de agosto de 2025 a las 12:
00 h- Formación inicial (presencial y no remunerada):
- Del 26 de agosto al 1 de septiembre de 2025- Horario de formación:
de 10:
00 a 16:
00 h- Incorporación al puesto:
2 de septiembre de 2025Turnos disponibles (presencial):
Tarde:
de 14:
00h a 20:
00 hMañana:
de 09:
00h a 15:
00 hEn Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin EtiquetasRequisitosPerfil que buscamos- Experiencia previa en atención al cliente (telefónica).- Nivel alto de catalán y español, hablado y escrito.- Buen manejo de herramientas informáticas.- Capacidad para comunicar con claridad, empatía y profesionalismo.- Compromiso, responsabilidad y orientación al cliente.¿Qué ofrecemos?¿Qué ofrecemos?- Ubicación:
Zona Franca (Barcelona), cerca del centro comercial Gran Via 2- Contrato inicial de 3 meses, con posibilidad de prórroga- Salario competitivo:
9,40 € brutos/hora- Ambiente profesional, estable y con buen clima de equipo- Formación presencial completa antes de empezar, diseñada para que te sientas seguro/a desde el primer día