El Grupo BNP Paribas es el principal banco de la Unión Europea y uno de los más importantes a nivel internacional. Contamos con cerca de 185.000 empleados en 65 países. En España somos más de 5.100 empleados en 13 líneas de negocio.
En Arval, nuestra misión es mejorar la vida de las personas ofreciendo servicios de movilidad adaptados a sus necesidades, con un enfoque hacia la movilidad sostenible. Ofrecemos soluciones innovadoras y un servicio personalizado a clientes desde grandes corporaciones hasta particulares. Con más de 30 años de experiencia, presencia en treinta países y una flota financiada superior a 1,5 millones de vehículos, somos líderes en nuestro sector.
Responsabilidades principales
* Posicionar el producto de renting, coordinando la comunicación entre fabricante, financiera y empresa de renting, y asegurando el cumplimiento de objetivos mediante seguimiento de KPIs.
* Gestionar relaciones comerciales con el fabricante, incluyendo planificación de comités mensuales y campañas.
* Asesorar sobre tendencias del mercado y productos de la competencia, y colaborar en proyectos relacionados.
* Fomentar la implicación de la fuerza comercial en el producto de renting y asegurar la reciprocidad con Arval.
* Realizar reportings mensuales y seguimiento de actividades, incluyendo actividades, renovaciones y comisiones.
* Formar a especialistas de renting y apoyar en la formación de generalistas.
* Gestionar incidencias, promociones y campañas, y defender el posicionamiento del producto.
* Mantener conocimiento del mercado, tendencias y competidores.
* Operar diariamente con seguimiento de KPI y SLA, incluyendo revisión de actividades y llamadas proactivas.
* Analizar incidencias y gestionar operaciones especiales en colaboración con riesgos.
Requisitos mínimos
* Más de 4 años de experiencia comercial, preferiblemente en mercados indirectos y sector financiero.
* Conocimiento del mercado del automóvil (matriculaciones, marcas, tendencias).
* Nivel mínimo B2 de inglés.
Beneficios y cultura
* Programas de formación, planes de carrera y oportunidades internacionales.
* Políticas de diversidad e inclusión, voluntariado, retribución flexible y modelo de teletrabajo híbrido.
* Vacaciones, días de asuntos propios, días libres en Navidad y en el cumpleaños, jornadas intensivas en verano, entre otros beneficios.
Compromiso con la diversidad
BNP Paribas en España promueve la igualdad de oportunidades y la diversidad, garantizando un entorno inclusivo y respetuoso, y fomentando la equidad en la contratación y el desarrollo profesional.
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