Centro Médico especializado en Cirugía y Medicina Estética, ubicado en Sevilla capital, busca incorporar a su equipo una ASESORA COMERCIAL / ASESORA DE PACIENTES con experiencia demostrable en el sector sanitario-estético.
Buscamos una profesional orientada al paciente, con habilidades comerciales y amplia capacidad de gestión, que sea capaz de acompañar al paciente durante todo el proceso médico-estético y asegurar una experiencia excelente.
Requisitos mínimos:
Formación mínima: Grado Medio o equivalente.
Experiencia de al menos 2 años en:
Asesoría comercial en clínicas estéticas, centros médicos o sector salud.
Atención al paciente y gestión de presupuestos.
Explicación de tratamientos estéticos, medicina estética y/o cirugías.
Excelente comunicación y capacidad de acompañamiento al paciente.
Habilidades de cierre comercial y manejo de objeciones.
Organización, responsabilidad y orientación a resultados.
Dominio básico de herramientas informáticas y CRM.
Disponibilidad inmediata.
Requisitos valorables:
Formación en estética, auxiliar clínica, marketing o similar.
Experiencia previa en cirugía estética.
Conocimientos en embudos de conversión y seguimiento comercial.
Capacidad de trabajar con protocolos, checklist y circuitos de paciente.
Funciones principales:
Atención presencial y telefónica de pacientes interesados en tratamientos y cirugías.
Realización de la primera consulta comercial, explicando procedimientos, expectativas y tiempos.
Presentación y seguimiento de presupuestos.
Acompañamiento continuo del paciente antes y después del tratamiento.
Gestión de agenda y coordinación con médicos, enfermería y equipo asistencial.
Introducción y control de datos en CRM, informes y seguimiento.
Cierre de ventas y control de indicadores comerciales.
Garantizar una experiencia impecable en todo el proceso.
Competencias claves:
Orientación al paciente
Comunicación efectiva
Gestión emocional
Capacidad de cierre
Organización y trabajo en equipo
Gestión del tiempo
Autonomía y responsabilidad
¿Qué ofrecemos?
Contrato estable (jornada completa).
Salario fijo + sistema de comisiones.
Capacitación continua y adaptación al puesto.
Incorporación inmediata.
Trabajo en un centro médico consolidado, con quirófanos y alta cartera de pacientes.
Buen ambiente laboral y oportunidades reales de crecimiento.