Overview
Descripción del puesto: Customer Support Specialist con español - Grecia (Atenas o remoto). ¿Hablas español con fluidez y tienes un buen nivel de inglés? ¿Quieres vivir y trabajar en Grecia, disfrutando de su calidad de vida incluso durante los meses más fríos en el resto de Europa? Únete a nuestro equipo internacional en Atenas o trabaja remoto desde cualquier parte de Grecia, apoyando a una reconocida empresa internacional.
Ubicación
Atenas (oficina) o remoto desde Grecia
Requisitos
* Pasaporte de la UE
* Idiomas: Español (C2 / nativo) + Inglés (B2+)
* Tipo de contrato: Jornada completa
* Horario: Turnos rotativos entre semana y fines de semana
* Reubicación: Soporte de reubicación disponible (si te mudas desde el extranjero)
Responsabilidades
* Brindar soporte al cliente por teléfono, chat y correo electrónico de forma profesional y empática
* Ayudar con consultas relacionadas con productos, servicios y cuentas
* Registrar de manera precisa las interacciones en los sistemas internos
* Escalar casos complejos a los equipos correspondientes
* Garantizar una experiencia positiva y satisfactoria para el cliente
Lo que ofrecemos
* Calidad de vida en Grecia, ideal durante los meses fríos en el resto de Europa
* Salario competitivo + 2 pagas extra al año
* Bonos mensuales basados en rendimiento
* Formación inicial pagada y programa de onboarding completo
* Seguro médico y beneficios adicionales
* Equipo multicultural y oportunidades de crecimiento profesional
* Construye tu carrera internacional mientras disfrutas del estilo de vida mediterráneo
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