Empresa: MAPFRE
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Funciones
* Realizar los procesos y actividades de su ambito, bajo las normas de actuación establecidas.
* Acometer los planes de acción establecidos para la mejor continua de los procesos, maximizar los resultados y conseguir la excelencia en el servicio al cliente.
* Elaborar los correspondientes informes, documentación técnico-formal y estudios que se deriven de su actividad, con el fin de facilitar el seguimiento de resultados, y la toma de decisiones para tomar posibles medidas correctoras.
* Mantener un conocimiento actualizado, específico y/o especializado de los procedimientos, normativa, criterios técnicos..., en su ámbito de actuación mediante la participación en sesiones de formación y comunicaciones de la compañía para su actualización.
* Desarrollar las acciones comerciales para la captación, venta de productos y servicios de MAPFRE a nuevos clientes y la resolución de cualquier cuestión que requieran, con el fin de garantizar la satisfacción de los clientes actuales y futuros
* Analizar la información comercial a través de las herrramientas disponibles para desempeñar adecuadamente su trabajo diario y las posibles desviaciones, poniendo en marcha medidas que faciliten la consecución de los objetivos y presupuestos asignados
Competencias
* Características y ventajas de los productos de seguros
* Gestión de cartera
* Técnicas de exploración de necesidad de cliente
* Actividades y tareas de ventas
* Administración y soporte de ventas
* Cierre de ventas y acuerdos
* Análisis de la fuerza laboral
Beneficios
* Subvención de comida
* Compensación por uso del vehículo (2.715 euros anuales)
* Cheques guardería y ayuda escolar para hijos.
* Seguro de salud
* Plan de ahorro y pensiones
* Descuentos en productos y servicios MAPFRE
Requisitos del puesto
* Estudios universitarios o FP Dual
* Manejo avanzado de herramientas ofimáticas
* Experiencia comercial previa (valorable)
* Competencias: Orientación a resultados, conocimiento del negocio, resolución de problemas, trabajo en equipo.
Tipo de contrato
* Tipo de contrato: Indefinido
* Jornada: Completa (9:00-14:00 y 16:00-19:00, con flexibilidad de entrada de 8:30 a 10:00)
Información Legal
En MAPFRE valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades. Todos nuestros procesos de selección se basan en las aptitudes y la valía personal y profesional de los candidatos, sin discriminación de ningún tipo.
Todo proceso de selección que se desarrolla en MAPFRE se realiza bajo el principio de IGUALDAD DE OPORTUNIDADES y NO DISCRIMINACIÓN, siendo las aptitudes y la valía personal y profesional de la persona candidata, los criterios en los que se basa su elección final para el puesto de trabajo.
Creamos entornos de trabajo en los que se valora la diversidad y en los que no se producen discriminaciones por razón de sexo, raza, ideología, religión, orientación sexual, edad, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra condición personal, física o social.
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