¿Tienes experiencia como Service Manager? ¿Has participado en proyectos desempeñando el rol como Scrum Master? ¡Esta puede ser tu oportunidad! Si tienes experiencia como
Service Manager
de
servicios gestionados ,
trabajando con equipos de desarrollo de software
y te apasionan los proyectos tecnológicos este es tu sitio.
Es un Servicio de Mantenimiento y Evolución de aplicaciones Informáticas y Desarrollo de aplicaciones software para uno de nuestros clientes; trabajarás con un equipo de desarrollo de JEE Back y Front, siguiendo frameworks scrum y kanban. Además realizarás también funciones de Scrum Master, para un equipo de 7 personas.
Trabajo en remoto.
Tendrás las siguientes responsabilidades:
Gestión de KPIs, cumplimiento de SLA SLAs y penalizaciones. Gestión del servicio y coordinación de equipo de desarrollo. Celebración de ceremonias Scrum: replanishment, retrospectivas, dailies, reviews. Elaboración de épicas e historias de usuario, soporte para la priorización y ordenación del backlog. Toma de decisiones que afectan a la funcionalidad, rendimiento y tecnología. Elaboración y seguimiento de resultados, encuestas de satisfacción y Comités Operativos de Seguimiento.
Para unirte a nuestro equipo esperamos que cuentes con:
Experiencia como Service Manager. Experiencia como Scrum Master gestionando equipos siguiendo scrum. Experiencia con kanban para dar soporte si fuese necesario. Background técnico (desarrollo software) o amplia experiencia coordinando equipos de desarrollo. Experiencia trabajando en Servicios Gestionados de grandes empresas. Experiencia en gestión de KPIs. Experiencia en celebración e impulsión de ceremonias scrum bajo método scrum: replanishment, retrospectivas, dailies, reviews.
Que tendrás si te unes a Knowmad mood:
Contrato indefinido 22 días de vacaciones +2 de libre disposición +24 y 31 de diciembre libres (cierre de empresa) Plan de formación: idiomas, certificaciones.... Retribución flexible: transporte, restaurante, guardería, seguro médico Descuentos empleado club de ventajas en ocio, restauración, deporte, actividades con niños, compras, tecnología, alimentación, viajes Programa "Más vida" de conciliación para tu familia y para ti: Gestiones administrativas, Consultas legales, Consultas de Salud telefónicas a médicos de familia, pediatras, entre muchos otros servicios. Nos acordamos de ti en los momentos importantes de tu vida (aniversario de trabajo, cumpleaños y nacimiento). ¡Tienes sorpresa asegurada! Vamos más allá del trabajo, por eso nos gusta organizar los Family days