Fajín - Contrato temporal y parcial - Hotel Mac Puerto Marina 4*
Fajín - Contrato temporal y parcial - Hotel Mac Puerto Marina 4*
En Mac Hotels, estamos buscando un/a Fajín para unirse a nuestro equipo en el Hotel Mac Puerto Marina 4*. Este puesto es clave para garantizar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, y se enfoca en la atención personalizada al cliente desde su llegada hasta su egreso a fin de facilitar su estancia y promover su bienestar.
Responsabilidades
Las principales responsabilidades del Fajín incluirán, pero no se limitarán a:
* Funciones de logística relacionado con los clientes.
* Tratamiento de equipajes.
* Control del movimiento de vehículos y disponibilidad de las plazas de parking.
* Informar y gestionar el servicio de transfer a localizaciones establecidas.
* Información a clientes y visitantes sobre cuestiones relativas al establecimiento, zona geográfica, actividades culturales, comerciales.
* Atender a las peticiones de los clientes.
* Distribución de correspondencia, prensa y paquetería dirigido a clientes.
* Coordinación con los recepcionistas y otros departamentos para satisfacer las demandas de los clientes.
* Comunicación de incidencias al departamento correspondiente.
* Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes establecidas.
Requisitos
* Experiencia mínima de 1-2 años en un puesto similar en el sector hotelero o de atención al cliente.
* Formación Académica: Grado medio FP en Alojamientos Turísticos o similar. Se valorará positivamente tener estudios adicionales en Primeros auxilios.
* Nivel de inglés Alto, valorable el conocimiento de otros idiomas.
* Habilidades de comunicación excepcionales, con la capacidad de interactuar cordialmente con diferentes tipos de clientes.
* Actitud proactiva y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
* Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, manteniendo la calma y profesionalismo incluso en situaciones de alta presión.
* Conocimientos de Avalon.
Ofrecemos
* Condiciones de Trabajo: Contrato Indefinido, Jornada Completa.
* Entorno Familiar: En Grupo Mac valoramos la importancia de un ambiente laboral sano y colaborativo, donde cada miembro del equipo se sienta valorado y respetado.
* Oportunidades de Desarrollo: Participar en programas de formación y crecimiento profesional, con posibilidades de avanzar dentro de la organización.
* Beneficios Competitivos: Ofrecemos un paquete salarial competitivo, así como beneficios adicionales que valoran la dedicación de nuestro personal hacia la excelencia.
* Contrato temporal de 24 horas semanales y una duración aproximada de 5 meses.
¿Por qué trabajar con nosotros?
En Mac Hotels, creemos que nuestros empleados son la clave para ofrecer un servicio excepcional. Valoramos una cultura organizacional basada en el respeto, la innovación y el compromiso con la satisfacción del cliente. Trabajar con nosotros significa ser parte de un equipo en el que cada miembro aporta valor y donde las ideas son bienvenidas.
Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y deseas ser parte de un equipo que se esfuerza por ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes, ¡te invitamos a postularte!
En Grupo Mac, tu éxito es también el nuestro, y juntos podemos seguir elevando el estándar de la hospitalidad. Contamos contigo para hacer de cada estancia una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes en el Hotel Mac Puerto Marina 4* .
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