Creemos que nuestra diversidad aporta valor a los equipos, a nuestra cultura y a los clientes. Sabemos que las mejores ideas y soluciones surgen en entornos inclusivos donde todos nos sentimos vistos, escuchados y valorados para que podamos desarrollar nuestro máximo talento.
Hemos sido reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar en España por la lista Forbes y el ranking de Actualidad Económica, y es que contamos con la mejor propuesta de valor para todos los que formamos parte de Aegon: Apostamos por la flexibilidad a través de nuestro modelo de trabajo híbrido: contamos con la posibilidad de teletrabajar al menos tres días por semana y también de compartir tiempo en unas oficinas adaptadas a la metodología ágil.
Te ayudamos a conciliar y desconectar, con flexibilidad horaria durante todo el año y jornada intensiva en el verano.
Las mejores acciones para tu bienestar físico y mental (seguro de salud gratuito, fisioterapia en la oficina, iniciativas de vida saludable, etc.) y un gran abanico de beneficios y ventajas sociales (la empresa hace una alta aportación a tu plan de pensiones, seguro de ahorro para la jubilación, retribución flexible, ayudas a la formación, regalo de Navidad, etc.).
Oportunidades de desarrollo a todos los niveles mediante proyectos transversales e internacionales. Nuestro modelo de gestión está basado en tener conversaciones de calidad de manera recurrente, donde tendrás un papel protagonista.
Somos una empresa internacional, cercana y empática
Te gustaría ayudar a las personas a vivir su mejor vida?, es a lo que nos dedicamos en nuestro día a día. Lo logramos gracias a que somos una empresa de personas que cuidan de personas, con curiosidad, conectados con la realidad que nos rodea y centrados en dejar un mundo mejor de como lo hemos encontrado. Siempre aprendemos de nuestros clientes y de las demás personas.
¡Buscamos incorporar a una persona al equipo de Multirriesgos para gestionar y coordinar los procesos relacionados con siniestros de pólizas de hogar. Tu labor será clave para asegurar una atención eficiente, de calidad y centrada en el cliente, colaborando estrechamente con nuestros proveedores para garantizar el mejor servicio posible.
Gestionar reclamaciones por daños en el hogar: análisis de informes periciales, revisión de documentación, coordinación de los intervinientes, liquidación de indemnizaciones y resolución de reclamaciones.
Mantener una comunicación fluida con clientes, proveedores y otros departamentos para asegurar una resolución ágil y eficaz.
Detectar incidencias en la atención prestada por los proveedores y proponer medidas correctivas.
Apoyar al equipo de Tramitación de Hogar en la gestión integral de siniestros.
Experiencia mínima de 1 año en gestión de redes de proveedores o tramitación de siniestros de hogar, comunidades o comercios.
Fuerte orientación al cliente y sensibilidad para acompañarlo en situaciones adversas.
se valorará positivamente el manejo avanzado de Excel, bases de datos u otros softwares de gestión.
Espíritu colaborativo y habilidad para coordinarse con distintos equipos, proveedores y clientes internos y externos. xbhjioe
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