Técnico/a de Soporte y Mantenimiento Informático
Ubicación:
Lugo
Tipo de contrato:
Jornada completa
Sobre el puesto
Buscamos un perfil proactivo y resolutivo para unirse a nuestro equipo técnico. Tu misión principal será garantizar que nuestra infraestructura y los equipos de nuestros clientes funcionen a pleno rendimiento. Si te apasiona \"abrir máquinas\" y encontrar soluciones donde otros ven problemas, este es tu sitio
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Soporte Remoto y Telefónico:
Atención de primer y segundo nivel para resolver dudas y problemas de software o configuración a través de herramientas de control remoto y atención telefónica.
Soporte On-site (Desplazamientos): Acudir a las sedes de nuestros clientes para resolver incidencias que requieren intervención física (problemas de conectividad, fallos de hardware in situ, configuración de puestos de trabajo).
Mantenimiento de Infraestructura:
Revisión de cableado, racks y conectividad básica en las instalaciones del cliente.
Diagnóstico y Reparación:
Recepción y reparación de equipos (sustitución de componentes, limpiezas técnicas, soldaduras básicas, etc.).
Configuración y Despliegue:
Preparación de nuevos equipos en nuestras instalaciones para su posterior entrega e instalación en el cliente.
Software base:
Instalación y clonación de sistemas operativos (Windows/Linux/macOS) y software corporativo.
Requisitos mínimos
Formación técnica (Grado Medio/Superior en Informática o similar).
Experiencia demostrable en reparación de equipos o puesto similar.
Capacidad de diagnóstico metódico y ordenado.
Carnet de conducir.
¿Qué valoramos positivamente?
Conocimientos básicos en redes (crimpar cables, configuración de routers/switches).
Certificaciones oficiales (CompTIA A+, Microsoft, etc.).
Actitud orientada al servicio al cliente y paciencia.
¿Qué ofrecemos?
Salario: 18.000€ € brutos/año.
Herramientas:
Dispondrás de un espacio equipado con todo lo necesario y coche/furgoneta de empresa para desplazarse a los clientes.
Ambiente:
Equipo joven, vibrante y con posibilidad de aprendizaje continuo.