Gestor/a back office de clientes del mercado italiano (comunidad valenciana)

P¿Te gustaría desarrollar tu carrera competente en un entorno internacional y formar parte de una empresa española con presencia consolidada en numerosos mercados? /ppbr/ppEn strongPlastic Forte /strong, empresa especializada en el diseño, producción y comercialización de artículos de plástico y ambientadores para el hogar, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a strongGestor/a BackOffice de Clientes del Mercado Italiano /strong, con sede en Banyeres de Mariola (Alicante). /ppbr/pp¿Cuál será tu misión? /ppbr/ppBajo la supervisión del Responsable del Área Internacional y del Director Comercial, Marketing y Logística Externa, serás la persona responsable de la gestión integral comercial y operativa de los clientes del mercado italiano, actuando como enlace entre clientes, agentes comerciales y los diferentes departamentos de la empresa. /ppbr/ppstrongPrincipales responsabilidades: /strong /pp Gestión integral de clientes directos e indirectos (a través de agentes comerciales) del mercado italiano: /pulliGestión comercial y atención al cliente. /liliRecepción y seguimiento de pedidos. /liliGestión de precios y condiciones comerciales. /liliCoordinación de entregas y expediciones. /liliFacturación y seguimiento de cobros. /liliGestión documental y normativa comercial internacional. /li /ulp Gestión y coordinación de la red de agentes comerciales en Italia: /pulliFormación y acompañamiento. /liliOrganización de rutas y visitas. /liliSeguimiento de actividad y reporting. /liliApoyo en la gestión de clientes. /li /ulp Análisis y seguimiento del mercado italiano: /pulliObtención y transmisión de información estratégica sobre clientes, competencia y tendencias. /liliIdentificación de oportunidades de negocio. /li /ulp Desplazamientos periódicos a Italia para: /pulliConocer el mercado sobre el terreno. /liliVisitar clientes y agentes. /liliRealizar seguimiento de la oferta y la demanda. /li /ulp Participación en ferias y eventos internacionales, tanto presenciales como online. /ppbr/ppstrongRequisitos: /strong /ppFormación /ppSe valorará formación universitaria, especialmente en: /pulliNegocios Internacionales /liliAdministración y Dirección de Empresas (ADE) /liliTurismo /liliTraducción e Interpretación /liliOtras titulaciones afines /li /ulpbr/ppTambién se valorarán perfiles procedentes de Ciclos Formativos Superiores en: /pulliComercio Internacional /liliAdministración y Finanzas /liliTurismo /li /ulpbr/ppExperiencia /pp✔ Mínimo 2-3 años de experiencia en puestos de gestión integral de clientes y mercados internacionales. /pp✔ Experiencia en: /pulliComercio internacional. /liliCustomer Service. /liliLogística internacional. /liliControl de gestión. /liliGestión administrativa y comercial de clientes. /li /ulp✔ Se valorará especialmente experiencia en equipos de BackOffice Comercial dando soporte a clientes, equipos comerciales y redes de agentes. /ppbr/ppIdiomas: /p