¿Tienes experiencia gestionando cuentas y operaciones comerciales?
La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes.
¡Únete a nuestro equipo como
Integral Account Manager
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Gestor/a Integral de Cuentas
y forma parte de una empresa innovadora en constante crecimiento!
En Kleaning buscamos incorporar un/a Integral Account Manager para reforzar nuestro equipo y seguir creciendo. Somos una empresa líder en la fabricación de kits de bienvenida y amenities para alojamientos turísticos. Desde nuestro centro en Premià de Dalt (Barcelona) realizamos envíos diarios a la Península, Baleares, Canarias, Portugal, Andorra y Francia. Proyecto a largo plazo en una empresa en fase de expansión.
Misión del puesto Serás una pieza clave en la relación con nuestros clientes, coordinando la operativa diaria y aportando soporte comercial y administrativo para asegurar una experiencia excelente.
Como
Integral Account Manager, te encargarás de: Gestión de pedidos : tramitación ágil y seguimiento hasta la entrega. Control y gestión logística : supervisar envíos nacionales e internacionales, asegurando su puntualidad y calidad. Atención al cliente : resolución de dudas, gestión de correos corporativos y mantenimiento de una relación cercana y profesional. Fidelización de clientes : garantizar la satisfacción y fomentar relaciones duraderas. Tareas comerciales : elaboración y envío de presupuestos, identificación y cualificación de potenciales clientes y coordinación de reuniones para el equipo comercial. Gestión administrativa : organización documental y soporte a procesos internos. Tesorería, conciliaciones bancarias y facturación diaria. Resolución de incidencias : detección, seguimiento y solución de problemas para mejorar la experiencia del cliente. Reportes y análisis : elaboración de informes sobre actividad comercial y clientes para apoyar la mejora continua.
Buscamos a una persona con: Idiomas : Imprescindible español. Se valorará francés, italiano, portugués e inglés. Habilidades interpersonales : Excelente capacidad de comunicación y orientación al cliente. Organización y proactividad : Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar. Experiencia previa : Al menos 2 años en un puesto similar (account manager, atención al cliente o logística). Conocimientos técnicos : Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (Excel, CRM, etc.). Actitud comercial : Habilidad para identificar oportunidades, negociar y cerrar acuerdos.
Condiciones Contrato: sueldo fijo. Horario: jornada completa, 9:00-13:00 y 14:00-18:00h. Trabajo presencial: Premià de Dalt (Barcelona). Estabilidad laboral en una empresa líder y en constante crecimiento. Entorno dinámico y colaborativo, con oportunidades de capacitación continua. xsgfvud Desarrollo profesional en un sector en plena expansión.
Si crees que encajas en el puesto, envíanos tu CV
y un breve mensaje de presentación indicando tu experiencia relacionada con el rol.