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Conseillère ou conseiller en ventes sénior (spécialiste produit) — succès client (amer) / senio[...]

Amer (Provincia de La Rioja)
Unity Technologies
Agente comercial
Publicada el 29 marzo
Descripción

ALERT: Unity has received reports of scams where individuals purporting to be Unity HR representatives conduct bogus employment interviews via email or text, and then request payment as a condition for receiving an offer of employment. Please be aware that Unity does not conduct interviews by email or text, and will never request payment as a condition for applying for a position or receiving an offer of employment. These scam operators may also ask for your personal information (name, address, birthdate, social security number, etc.) which you should not provide to them. If you have been a target of such a scam, you should report it by contacting the U.S. Federal Trade Commission (see the FTC posting for further details) or the office of your state Attorney General, or the government agency responsible for investigating matters such as this where you reside.

AvantagesChez Unity, nous voulons que nos membres d'équipe s'épanouissent. Nous offrons un large éventail d'avantages conçus pour soutenir le bien‐être et l'équilibre travail‐vie personnelle.

Veuillez noter: L'admissibilité aux avantages, les offres spécifiques et la couverture varient selon le pays et le statut d'emploi.

Assurance santé, vie et invalidité complète

Subvention pour les déplacements

Participation des employés à l'actionnariat

Régimes de retraite/pension compétitifs

Vacances et congés personnels généreux

Soutien aux nouveaux parents grâce à des congés et des programmes de soutien aux familles

Collations offertes au bureau

Programmes et soutien en matière de santé mentale et de bien‐être

Groupes‐ressources pour employés

Programme mondial d'aide aux employés

Programmes de formation et de perfectionnement

Programme de bénévolat et de jumelage de dons

La vie chez UnityUnity [NYSE : U] est le premier moteur de jeu au monde, propulsant les expériences de plus de 3 milliards d'utilisateurs(rices) chaque mois. Les plus grands jeux mobiles, les titres indépendants PC les plus populaires, des jeux console parmi les plus innovants, et la quasi-totalité des principales expériences XR et jeux Web sont développés, déployés et optimisés avec Unity.

Unity accompagne également des équipes dans des secteurs tels que l'automobile, l'industrie manufacturière et la santé pour concevoir, simuler et collaborer en 3D - comblant ainsi l'écart entre les idées et la réalité. Pour plus d'informations, veuillez visiter www.unity.com.

The opportunityAre you passionate about helping customers unlock the full potential of real‐time 3D (RT3D) technology? As a Senior Sales Consultant (Product Specialist) for AMER, you'll play a pivotal role in connecting Unity's Customer Success offerings, from Enterprise Support and Consulting to Professional Training, with the needs of our customers across some of the world's most dynamic markets.

You'll be part of a collaborative, high‐impact global team that sits at the intersection of Sales, Customer Success, and Enablement, driving customer adoption and long‐term value. This is a fast‐paced, consultative role where your expertise will shape how organisations across AMER use Unity's technology to innovate, scale, and transform their businesses.

What you'll be doing

Proven ability to support sales teams in qualifying and positioning Customer Success, Support, Training, or Consulting offerings to enterprise clients.

Strong understanding of SaaS or real‐time 3D (RT3D) technologies and how they enable digital transformation across industries.

Proficiency in managing and analyzing sales pipelines using CRM tools such as Salesforce.

Demonstrated skill in building and delivering customer‐facing presentations or proposals that align technical solutions to business outcomes.

Experience collaborating across regional and global teams to drive consistency and operational excellence in pre‐sales activities.

What we're looking for

Partner with AMER Sales teams to identify, qualify, and position Unity's Customer Success products including Support, Training, and Consulting — to drive customer adoption and retention.

Collaborate with subject matter experts (SMEs) and regional stakeholders to design and scope customized success solutions aligned with customer goals.

Track and report on Customer Success deal pipeline across the AMER region, providing insights that support forecasting and revenue growth.

Work cross‐functionally with Enablement, Customer Success, and Delivery teams to ensure a seamless transition from pre‐sales to execution.

Represent Customer Success in strategic customer discussions, sharing best practices and showcasing the value of Unity's long‐term engagement model.

You might also have

Familiarity with Unity's ecosystem, real‐time 3D workflows, or digital twin applications across industry and gaming sectors.

Experience supporting enterprise or government clients within the AMER region.

Knowledge of customer success methodologies or service delivery frameworks.

Exposure to professional training, consulting, or enablement program design.

Additional information

Relocation support is not available for this position.

Work visa/immigration sponsorship is not available for this position.

BenefitsPlease note: Benefits eligibility, specific offerings, and coverage vary based on the country and employment status.

While specific benefits vary, here are some of the ways we strive to take care of our eligible team members globally:

Comprehensive health, life, and disability insurance

Commute subsidy

Employee stock ownership

Competitive retirement/pension plans

Generous vacation and personal days

Support for new parents through leave and family‐care programs

Office food snacks

Mental Health and Wellbeing programs and support

Employee Resource Groups

Global Employee Assistance Program

Training and development programs

Volunteering and donation matching program

L'opportunitéVous adorez aider des clients et clientes à exploiter tout le potentiel de la technologie 3D en temps réel (RT3D)? En tant que conseillère ou conseiller en ventes sénior (Spécialiste produit) pour la région AMER, vous jouerez un rôle clé en reliant les offres de service du Succès client de Unity — du soutien aux entreprises et du service‐conseil à la formation professionnelle — aux besoins de notre clientèle dans certains des marchés les plus dynamiques au monde.

Ce que vous allez faire

Compétence éprouvée à appuyer les équipes de vente dans la qualification et le positionnement de l'offre de service d'équipes de Succès, Soutien, Formation ou Conseil client auprès d'une clientèle au niveau entreprise.

Solide compréhension des technologies SaaS ou 3D en temps réel (RT3D) et de la façon dont elles soutiennent la transformation numérique dans divers secteurs.

Capacité à gérer et analyser des pipelines de vente à l'aide d'outils de gestion de la relation client (CRM) tels que Salesforce.

Aptitude éprouvée à concevoir et à mener des présentations ou des propositions destinées aux clients qui relient des solutions techniques à des résultats d'affaires concrets.

Expérience de collaboration avec des équipes régionales et mondiales pour assurer la cohérence et l'excellence opérationnelle des activités de pré‐vente.

Ce que nous recherchons

S'associer aux équipes de vente AMER pour repérer, qualifier et positionner les produits du Succès client de Unity, y compris le soutien, la formation et le service‐conseil, afin de stimuler l'adoption et la fidélisation de la clientèle.

Collaborer avec des expertes et experts techniques (SME) et des parties prenantes régionales afin de concevoir et de définir la portée de solutions de succès sur mesure, alignées sur les objectifs des clients.

Assurer le suivi et la production de rapports sur le pipeline d'ententes du Succès client dans la région AMER en fournissant des analyses qui appuient les prévisions financières et la croissance des revenus.

Travailler de manière interfonctionnelle avec des équipes d'aide à la vente (« enablement »), de succès client et de livraison pour assurer une transition harmonieuse entre la pré‐vente et l'exécution.

Représenter l'équipe de Succès client dans les discussions stratégiques avec les clients, partager les meilleures pratiques et démontrer la valeur du modèle d'engagement à long terme de Unity.

Vous avez peut-être également

Une familiarité avec l'écosystème de Unity, les flux de travail 3D en temps réel ou les applications de jumeaux numériques (« digital twin ») dans les secteurs industriels et vidéoludiques.

Une expérience de soutien auprès de clients de niveau entreprise ou gouvernemental dans la région AMER.

Une maîtrise des méthodologies de succès client ou en cadres de prestation de services.

Une connaissance de la conception de programmes de formation professionnelle, services‐conseils ou d'aide à la vente.

Information supplémentaire

Le support à la relocalisation n'est pas disponible pour ce poste.

Un visa de travail ou un parrainage de l'immigration n'est pas disponible pour ce poste.

Unity is a proud equal opportunity employer. We are committed to fostering an inclusive, innovative environment and celebrate our employees across age, race, color, ancestry, national origin, religion, disability, sex, gender identity or expression, sexual orientation or any other protected status in accordance with applicable law. Our differences are strengths that enable us to support the growing and evolving needs of our customers, partners, and collaborators. If you have a disability that means there are preparations or accommodations we can make to help ensure you have a comfortable and positive interview experience, please fill out this form to let us know.

This position requires the incumbent to have a sufficient knowledge of English to have professional verbal and written exchanges in this language since the performance of the duties related to this position requires frequent and regular communication with colleagues and partners located worldwide and whose common language is English.

Headhunters and recruitment agencies may not submit resumes/CVs through this website or directly to managers. Unity does not accept unsolicited headhunter and agency resumes. Unity will not pay fees to any third‐party agency or company that does not have a signed agreement with Unity.

Your privacy is important to us. Please take a moment to review our Prospect Privacy Policy and Applicant Privacy Policy. Should you have any concerns about your privacy, please contact us at DPO@unity.com.

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