Somos METRICA, una consultora de negocio, integración de sistemas, servicios y soluciones IT, comprometida con la Sociedad de la información y el desarrollo tecnológico.
Buscamos un/a Coordinador de Servicios ( Sistemas y Tecnología) con experiencia en entornos técnicos complejos para incorporarse a un proyecto de gran impacto.
Responsabilidades principales
* Coordinar el proceso de incorporación de nuevos servicios críticos, garantizando la coherencia técnica, documental, operativa y monitorización.
* Revisar y validar la documentación técnica de proveedores, detectando incoherencias o carencias y proponiendo mejoras.
* Participar y, cuando sea necesario, liderar reuniones técnicas y de seguimiento con los distintos equipos implicados.
* Colaborar con el equipo de monitorización para definir y validar medidas y sondas necesarias para cada servicio.
* Coordinar con el CdC las actividades de validación y formación interna para facilitar la transición a operación.
* Detectar ineficiencias en los procesos y proponer acciones de mejora continua.
Requisitos imprescindibles
- Más de 3 años de experiencia en funciones similares.
- Conocimientos generales de arquitecturas de aplicaciones (bases de datos, servidores, integraciones, seguridad, monitorización).
- Experiencia en revisión y validación de documentación técnica.
- Conocimientos básicos de monitorización de aplicaciones y servicios.
- Experiencia con herramientas de gestión de tickets (Jira, Remedy) y familiaridad con procesos ITSM.
- Capacidad para coordinar reuniones técnicas, facilitando la comunicación y la toma de decisiones.
- Catalán (imprescindible).
Valorable
- Experiencia en entornos complejos o en administraciones públicas.
- Conocimiento de procesos de implantación o transformación tecnológica.
Condiciones
- Contrato: Indefinido
- Ubicación: Barcelona
- Horario: jornada completa, adaptable según las necesidades del proyecto.
- Disponibilidad: guardias o desplazamientos puntuales según las necesidades.
- Modalidad: Híbrido (3 días oficina / 2 días teletrabajo).
- Retribución Flexible Opcional.
- Formación continua y crecimiento profesional.