Lo requisitos del perfil de la persona trabajadora a incorporar son los siguientes:
Descripción del puesto
Buscamos un/a Recepcionista para nuestro Complejo hotelero ubicado en San Juan de Alicante.
¿De qué serás responsable?
* Atención al público
* Auditoría nocturna
* Gestión de reservas y asignación de habitaciones según los requisitos del huésped y la disponibilidad del hotel
* Recepción y administración de correspondencia y notificaciones para los huéspedes
* Gestión del check in y el check out diarios de los clientes ofreciendo una cálida bienvenida y una cordial despedida al término de cada estancia
* Facturación y cobro de los servicios utilizados por los clientes
* Gestión de reclamaciones
Tipo de industria de la oferta: Turismo
Categoría: Turismo y restauración–Hostelería
Número de vacantes: 1
Requisitos
Buscamos gente proactiva, con mentalidad positiva, dispuesta a trabajar bajo presión y alto volumen de trabajo, que quiera implicarse en el desarrollo y mantenga una actitud de equipo positiva y una clara orientación al cliente. Experiencia mínima: Al menos 2 años. Estudios mínimos: Diplomatura/Grado en Turismo y/o Formación Profesional en Gestión de Alojamientos Turísticos (imprescindible contar con el expediente académico cerrado).
Requisitos mínimos:
* Buena actitud
* Experiencia en hoteles de mínimo 4*
* Experiencia previa demostrable en hostelería como recepcionista de hotel mínimo de 1-2 años
* Disponibilidad total horaria y flexibilidad
* Buen nivel de comunicación y atención, ¡serás la imagen del hotel!
Idiomas requeridos: Inglés – Nivel avanzado; Valorable otros idiomas.
Conocimientos necesarios: Hoteles, Turismo, Atención telefónica, Ofimática, Software hotelero Hestia.
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