Skills & CompetenciesIngeniero / a de Preventa – España (Soluciones ICT para el sector salud)Únete aAscom, un líder mundial en soluciones ICT para la sanidad y los flujos de trabajo móviles. Con sede en Suiza y presencia en 19 países durante más de 160 años, estamos comprometidos a revolucionar el sector salud con tecnología transformadora. Nuestros sistemas están operativos en más de 12.000 hospitales en todo el mundo, gestionando más de 800 millones de alertas al año. En Ascom, nuestro compromiso se traduce en un impacto real en hospitales y centros sociosanitarios con los que colaboramos.Únete a nuestro equipo como Ingeniero / a de Preventa en España y apoya al equipo de ventas ofreciendo conocimientos técnicos, demostraciones de producto y orientación sobre nuestras soluciones de comunicación sanitaria. Este rol es clave para garantizar la mejor experiencia técnica y estratégica para nuestros clientes.Colaborar con el equipo de ventas y distribuidores para proporcionar soporte técnico y formación especializada en fases de preventa y postventaPreparar documentación técnica y requisitos de ingeniería para presupuestosContribuir a la planificación de marketing y al desarrollo técnico de solucionesElaborar especificaciones técnicas para estudios de ingeniería y arquitecturaCoordinar propuestas técnicas adaptadas a los requisitos del clienteAnalizar necesidades técnicas y preparar soluciones a medidaApoyar al equipo comercial en la generación y desarrollo de oportunidadesProporcionar retroalimentación sobre tendencias emergentes y requisitos del clienteMantenerse actualizado sobre desarrollos técnicos e innovaciones del sectorBrindar soporte remoto y en sitio cuando sea necesario Impulsar mejoras continuas en los procesos de preventaAsegurar la correcta gestión de incidencias o reclamaciones técnicas de clientesCumplir con las normativas de salud, seguridad y medio ambiente vigentesCualificaciones y experienciaTítulo técnico o experiencia de 1 a 5 años con productos Ascom o tecnologías similares en IT, telecomunicaciones o redes inalámbricas (DECT, 802.11)Certificaciones básicas de redes o wireless (CWNA, CCNA) valoradas positivamente1 a 5 años de experiencia en soporte técnico al clienteExperiencia en sistemas Windows Server, telefonía (Cisco, Avaya) o hardware de redesHabilidades y competenciasConocimientos sólidos en redes (TCP / IP), wireless, telefoníaManejo de sistemas operativos Microsoft Server y DesktopConocimiento del portafolio Ascom (valorable)Capacidad de resolución de problemas y autonomía en el trabajoOrientación al cliente y trabajo colaborativoNivel fluido de inglés (requisito)Cualidades personalesPerfil analítico, estructurado y orientado al detalleAlta orientación al cliente y capacidad de respuestaTrabajo en equipo con fuerte presencia interpersonalActitud flexible y aprendizaje rápido, especialmente en temas técnicos o de ITLo que te ofrecemosUna empresa de la que sentirse orgulloso / aCompañeros inspiradores y colaborativosOportunidades reales de desarrollo profesional y personalFlexibilidad híbrida / teletrabajoLa oportunidad de generar un impacto real en la sanidad a través de la tecnologíaÚnete a nosotros y marca la diferenciaAscom es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades, la diversidad y la inclusión. Súmate a nuestro compromiso de crear un futuro donde la tecnología impulse el cuidado.Más información :
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