¿Te apasiona la hospitalidad y el trato con el cliente? ¿Buscas estabilidad, desarrollo profesional y formar parte de una de las cadenas hoteleras de referencia en Calpe?
Recuerde revisar su CV antes de enviar la solicitud. Además, asegúrese de leer todos los requisitos relacionados con este puesto.
En AR HOTELS & RESORTS estamos buscando un/a Recepcionista para nuestro emblemático Hotel Diamante Beach 4*S. Si te motiva ofrecer experiencias memorables y crecer en un entorno dinámico y profesional, esta es tu oportunidad.
Te contamos las funciones principales :
- Atención al cliente, atenciones especiales, fidelización de clientes.
- Revisión reservas, ocupación, tarifas, WEB, otros.
- Check in y Check out.
- Gestión llamadas teléfono, WhatsApp, email.
- Cross-selling/Up-selling.
- Organización y gestión de documentos.
- Facturación a particulares, empresas y agencias.
- Grupos: Organización, gestión y operativa.
- Revisión planning reservas presentes y futuras.
- Control de overbooking.
- Coordinación y cooperación con todos los departamentos operativos
- Conserjería e información para los clientes.
- Optimización y cuidado de los recursos y materiales
- Control de ocupación.
- Contabilización de comisiones.
¿Qué necesitamos de ti?
Experiencia de 1 a 3 años en hoteles 4* o superior.
Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas).
Manejo de Paquete Office y sistema de reservas Prestige.
Orientación al cliente y a resultados.
Habilidades comunicativas y capacidad organizativa.
Formación en Turismo o estudios afines.
Valoramos especialmente personas proactivas, resolutivas y con vocación de servicio.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato fijo discontinuo a jornada completa con posibilidad real de indefinido.
Plan de crecimiento profesional y oportunidades de promoción interna.
Programa anual de formación.
Descuentos exclusivos en establecimientos AR HOTELS & Resorts y empresas con acuerdo de colaboración.
Incorporación a un equipo profesional, estable y comprometido. xqbhyrx
Aprovecha la ocasión e inscríbete!