Newrest, especialista en restauración fuera del hogar, busca un/a Técnico/a BackOffice.
¿Dónde?
En nuestra nueva Digital Factory de Madrid, cerca del Aeropuerto Madrid Barajas.MISIONES:Coordinar y participar en los proyectos de digitalización de información de clientes:Garantizar la calidad de los datos en el sistema.Obtener datos de los sistemas de las compañías aéreas y ferroviarias y coordinar la información con la base de datos interna:Gestionar cambios en los ciclos de menús de los clientes.Controlar las modificaciones de menús/ítems.Supervisar el porcentaje de códigos y servicios afectados a los clientes.Brindar soporte Back-office comercial y de compras.
Colaborar activamente con el equipo comercial y el centro para asegurar la calidad del servicio a nuestros clientes:Coordinar con el equipo comercial para revisar que la información introducida en el sistema sea correcta.Comunicar y transmitir las necesidades de los clientes al equipo, actuando como interlocutor y enlace principal junto con el/la comercial asignado/a de la cuenta entre cliente y operativos.Coordinar con los chefs ejecutivos/centros, rendimientos en los ítems, recetas y procedimientos.Gestionar la documentación comercial y coordinar con el equipo comercial los KPIs.Controlar y actualizar precios, IPC, tasas aeroportuarias, etc.Revisar la facturación, controlar y hacer seguimiento de la puntualidad en los cobros.
J-18808-Ljbffr
📌 Técnico / A Back Office San Fernando De Henares
🏢 Newrest Group
📍 España