Técnico/a soporte funcional
Ubicación: España | Modalidad: Remoto
¿Qué harás en tu día a día?
Atenderás peticiones de soporte funcional y técnico relacionadas con una plataforma de datos clínicos.
Ejecutarás pruebas funcionales (incluyendo peticiones REST) y pruebas de regresión durante los despliegues.
Participarás en la captura y análisis de requisitos funcionales de los componentes de la plataforma.
Actualizarás documentación funcional del proyecto (manuales de adhesión, análisis de requisitos, diseño funcional...).
Propondrás mejoras y nuevos servicios para la plataforma de datos de salud.
Gestionarás incidencias de nivel 1 y coordinarás su escalado a nivel 2.
Apoyarás al equipo técnico en la preparación de datos de prueba.
Analizarás métricas y detectarás proactivamente posibles incidencias.
Acompañarás a proveedores y clientes en el proceso de adhesión a la plataforma.
Extraerás y prepararás métricas clave y KPIs para el seguimiento del proyecto. Lo que buscamos en ti
Formación:
Titulación universitaria en áreas STEM: Ingeniería, Física, Química, Matemáticas, Biotecnología, Farmacia, etc. Experiencia técnica:
Conocimientos básicos en sistemas de información: APIs, servicios web, JSON, bases de datos.
Deseable conocimiento del ciclo de vida del software y metodologías Agile y/o Waterfall.
Valorable experiencia en interoperabilidad médica, sector salud o sector público. Habilidades:
Proactividad y orientación a la resolución de problemas.
Capacidad analítica y de trabajo en equipo.
Ganas de aprender y desarrollarse en el sector sanitario y la consultoría tecnológica.
Orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas. Idiomas:
Español.
Catalán: nivel medio obligatorio. ¿Por qué elegir Experis? En Experis no solo te ofrecemos un empleo, sino una carrera profesional acompañada y adaptada a ti:
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