Nos encontramos en proceso de selección de un/aCustomer Service Specialist Internacional, que se encargará de la gestión integral de los pedidos de las cuentas de clientes asignadas, desde la recepción del pedido hasta la entrega del producto en las instalaciones del cliente, asegurando un servicio proactivo y de alta calidad mediante la resolución eficaz de incidencias.Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden antes de inscribirse en esta ocasión.Funciones principalesEntre tus responsabilidades se encontrarán:Gestionar los pedidos dentro del procesoOrder to Invoice, garantizando el cumplimiento de las fechas acordadas.Realizar el seguimiento continuo del estado de los pedidos, coordinándote con todos los departamentos implicados.Resolver de manera proactiva las incidencias relacionadas con la tramitación de pedidos.Informar a los clientes y a las distintas unidades de negocio sobre las fechas previstas de entrega.Gestionar lafacturación y exportaciónde las cuentas de clientes y/o filiales asignadas, cumpliendo con los requisitos operativos, regulatorios y de calidad establecidos.Coordinar las instrucciones de envío con los diferentes transitarios y resolver cualquier incidencia que pueda surgir durante el proceso de expedición.RequisitosCFGS o Gradoen Administración, Finanzas o formación similar.Experiencia demostrable en funciones similares dentro deCustomer Service Internacional.Nivel avanzado de inglés(imprescindible). Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas. xbhjioeUsuario/a habitual deSAP y Excel.condicionescontrato interinidadteletrabajoticket restaurantflexibilidad