Desde
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Melt Group
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, estamos buscando una persona para el departamento de
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Back Office que dé soporte administrativo y comercial al equipo de una empresa del sector industrial
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, manteniendo una gestión ordenada del día a día y una comunicación fluida con clientes y proveedores, especialmente de habla francesa
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Funciones principales:
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- Gestión administrativa diaria: elaboración y seguimiento de documentación, actualización de bases de datos y archivo.
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- Soporte al equipo comercial: preparación de ofertas, presupuestos y documentación técnica, coordinándose con los departamentos implicados.
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- Atención y seguimiento a clientes, especialmente francófonos: gestión de incidencias básicas, envío de información y coordinación con el equipo interno.
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- Gestión de pedidos: introducción en el ERP, validación de datos, seguimiento del pedido con logística/producción y comunicación al cliente.
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- Coordinación con departamentos internos (compras, logística, ventas, administración) para asegurar que toda la información es correcta y llega a tiempo.
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- Control y seguimiento de albaranes, facturas y documentos relacionados con el pedido.
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- Preparación de informes internos de seguimiento o control.
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- Gestión de plazos, documentación pendiente y necesidades administrativas que faciliten el trabajo del área.
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Requisitos del puesto:
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- Experiencia previa en funciones de back office, administración o soporte al departamento comercial.
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- Nivel alto de francés (mínimo B2). Imprescindible para comunicarse con clientes y proveedores.
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- Manejo fluido de herramientas informáticas: Excel, ERP/CRM y correo profesional.
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- Capacidad de organización y atención al detalle.
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- Perfil resolutivo, con iniciativa y autonomía en la gestión de tareas.
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- Habilidad para comunicarse de forma clara y cualificado tanto interna como externamente.
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- Valorable experiencia en entorno industrial o empresas con gestión de pedidos.
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- Inglés valorable según necesidades de la empresa.
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