Dir Social Media y Content MarketingCountry: Mexico
Grupo Santander es el banco líder que a través de más de años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de países, nacionalidades y equipos multiculturales que comparten idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma Sencilla, Personal y Justa.
Requerimientos:
1. Formación: Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad o afines. Deseable maestría o especialización en marketing digital, redes sociales o medios digitales.
2. Experiencia: Mínimo años liderando equipos de marketing digital, con énfasis en estrategia y ejecución en redes sociales.
3. Dominio de plataformas de gestión y pauta en redes sociales (Meta Business Suite, TikTok Ads, LinkedIn Campaign Manager, etc.)
4. Manejo avanzado de herramientas de analítica digital y social listening (Google Analytics, Brandwatch, Sprinklr, etc.)
5. Expertise en estrategias de Influencer Marketing y desarrollo de comunidades digitales.
6. Conocimiento actualizado en tendencias de redes sociales, algoritmos y consumo digital.
Responsabilidades principales:
7. Diseñar y ejecutar estrategias digitales centradas en redes sociales, para alcanzar objetivos de posicionamiento, engagement y conversión.
8. Supervisar la operación de redes sociales del banco (contenido, comunidad, crisis, analítica), asegurando coherencia con los valores y tono institucional de la marca.
9. Liderar y desarrollar un equipo especializado en marketing digital, asegurando metas claras, desarrollo de talento y ejecución ágil.
10. Gestionar colaboraciones estratégicas alineadas con la narrativa de Santander.
11. Dirigir la planificación y ejecución de campañas digitales en redes sociales (Meta Ads, TikTok, LinkedIn, X, etc.), así como otros canales como search y display.
12. Coordinar la producción de contenido de alto impacto.
13. Implementar estrategias de content marketing e inbound marketing para generar leads calificados y engagement sostenido.
14. Utilizar herramientas de análisis para evaluar resultados de campañas y audiencias, proponiendo optimizaciones continuas basadas en KPIs.
15. Garantizar el cumplimiento de las políticas de marca, reputación y normatividad institucional en todas las plataformas sociales.
Ubicación: Santa Fe, CDMX