¡En SEDKA NOVIAS, estamos transformando sueños en realidades nupciales! Si eres una persona dinámica y apasionada por el servicio al cliente, ¡únete a nuestro equipo como Recepcionista con experiencia en Call Center en nuestra tienda de Alfafar (Valencia).
Buscamos a alguien que eleve la experiencia de nuestros clientes con un trato excepcional, actuando como el primer embajador/a de nuestra marca de moda nupcial de lujo.
### Funciones Principales
- **Asesoramiento y recepción**: Dar la bienvenida a los clientes en tienda, proporcionar información personalizada y colaborar en el proceso de asesoramiento para ofrecer una experiencia inolvidable.
- **Gestión de comunicaciones**: Atender llamadas entrantes y salientes con eficiencia, gestionando la agenda de citas y reservas de la tienda.
- **Administración diaria**: Elaborar facturas, procesar pagos y apoyar en la captación de nuevos clientes a través de interacciones proactivas.
- **Promoción de la marca**: Representar los valores de SEDKA NOVIAS, fomentando la lealtad del cliente y contribuyendo al éxito del equipo.
### Requisitos Esenciales
- Experiencia consolidada en recepción, atención al cliente o call center (mínimo 2 años), con conocimientos valorables en el sector nupcial o moda.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para resolver problemas de manera proactiva y trabajar en equipo.
- Orientación a objetivos, actitud positiva y pasión por el servicio al cliente premium.
- Disponibilidad para horario de lunes a sábado (turnos rotativos;
se detallarán en la entrevista).
- Se valorará positivamente el dominio de idiomas adicionales (inglés u otros idiomas europeos).
### Condiciones
- Contrato indefinido con salario competitivo, según experiencia y valía.
- Entorno dinámico en una empresa líder en moda nupcial.
Si sientes que este rol encaja con tu perfil y quieres formar parte de una marca icónica como SEDKA NOVIAS, ¡Nos encantaría conocerte y darte la oportunidad de brillar con nosotros!
¡Haz que cada día sea especial en SEDKA NOVIAS! ✨