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Analista de Negocios • Torrejón de Ardoz
Descripción del trabajo
Fundada en ****, en ENINTER tenemos la misión de mejorar la calidad de vida de las personas, comprometidos con cada una de nuestras **** personas colaboradoras, quienes trabajan firmemente para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes, siempre con dedicación y pasión por lo que hacemos.
Hoy en día, mantenemos más de ****** ascensores en países como España, Italia, Suiza y Portugal.
Nuestro objetivo es claro: Ser la mejor empresa de mantenimiento de ascensores de Europa.
Si buscas un lugar donde crecer y desarrollarte profesionalmente en un ambiente colaborativo y lleno de oportunidades, ENINTER es el sitio perfecto para ti.
Sobre nosotros:
Nos sentimos orgullosos de nuestra historia y cultura, que nace de la constancia y el esfuerzo, y que nos ha llevado a donde estamos hoy.
Por eso, para nuestros equipos buscamos talento que:
Contribuya a un ambiente laboral positivo y colaborativo.
Esté interesado en crecer profesionalmente, comprometido con su propia proyección.
Sea proactivo y constante, asumiendo la responsabilidad de sus tareas.
CUÁL SERÁ TU MISIÓN?
Como Responsable de Servicio Regional, tu principal misión será supervisar y dirigir las operaciones de servicio de las delegaciones asignadas, optimizando recursos y garantizando la eficiencia y rentabilidad, implementando estrategias de servicio alineadas con los objetivos de la compañía, analizando datos fundamental y liderando equipos hacia la mejora continua.
CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES?
Supervisión y dirección de las operaciones de varias delegaciones dentro de la Región asignada.
Definición y ejecución de la estrategia de servicio alineada con objetivos de la compañía.
Optimización de los recursos técnicos, humanos y materiales, garantizando eficiencia y rentabilidad e implementación de planes de acción en búsqueda de la mejora continua.
Análisis de KPIs y datos clave de rendimiento para proponer soluciones basadas en datos y optimizar el servicio, presentado informes periódicos sobre el desempeño de las delegaciones.
Realizar seguimientos y evaluaciones de desempeño individual a encargados y/o supervisores con equipos técnicos a cargo, estableciendo objetivos claros de productividad, calidad de servicio, seguridad y estrategia.
Fomentar un ambiente de trabajo positivo y cohesionado, manejando con éxito las dinámicas de grupo y resolviendo cualquier conflicto interno que pueda afectar la operativa o el rendimiento de las delegaciones.
Gestionar situaciones potencialmente desafiantes, tanto con clientes como con equipos de trabajo de manera efectiva y con un enfoque resolutivo.
Analizar y reportar el desempeño de la región, proponiendo planes de acción siempre que sea necesario.
Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo, liderando equipos con orientación al logro de objetivos y siempre alineados con los estándares de la compañía.
Control y visión 360 de todos los procesos que involucren a los equipos de Servicio.
Colaboración con otros departamentos para asegurar el buen funcionamiento de las sedes asignadas.
Asegurar que todas las delegaciones cumplan con las normativas legales, de seguridad y medioambientales del sector.
Estar al tanto de las nuevas tecnologías y métodos de trabajo en el sector de mantenimiento de ascensores para implementar mejoras en las operaciones diarias.
QUÉ TE OFRECEMOS?
Estabilidad laboral.
Seguro médico privado subvencionado.
Plan de formación y desarrollo profesional.
Sueldo fijo + variables.
Tarde libre los viernes y el día de tu cumpleaños.
Posibilidades reales de crecimiento y proyección profesional dentro de un sector muy estable.
Horario: Lunes a Jueves de 8h-*****h / 15h-18h.
Viernes de 8h a 14h.
REQUISITOS MÍNIMOS:
Grado en Ingeniería Mecánica, Mecatrónica o Industrial.
Experiencia previa en el sector del ascensor en un puesto de responsabilidad similar.
Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
Disponibilidad para viajar dentro de la Península de manera eventual.
CUÁLES SON LAS COMPETENCIAS DESEADAS?
Disfrutas de gestionar equipos y te apasiona el sector.
Tienes ganas de crecer, siempre buscas seguir formándote.
Cuentas con buenas habilidades de comunicación y liderazgo.
Tienes experiencia gestionando equipos técnicos y/o multidisciplinares.
Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de esta historia, no dudes en aplicar.
¡Queremos conocerte!
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