Overview
Compañía líder en servicios de BPO y Call Center, con sólida trayectoria y en fase de expansión, selecciona un/a Controller - Analista de Datos para integrarse en su equipo de control y reporting, contribuyendo al crecimiento sostenible del negocio.
Qué harás en este puesto?
Buscamos una persona organizada, analítica y orientada a resultados, que se encargue de supervisar el rendimiento económico y operativo de nuestras cuentas, apoyar la toma de decisiones con datos, y colaborar estrechamente con los equipos de trabajo para mejorar continuamente nuestros procesos.
Principales funciones
Área de Control de Gestión
* Revisar cómo evolucionan nuestras cuentas (facturación, costes, ingresos, etc.).
* Asegurarte de que se cumplen los niveles de servicio pactados con clientes (SLAs, KPIS).
* Analizar ingresos y gastos para detectar desviaciones y proponer mejoras.
* Participar en la elaboración de presupuestos y previsiones.
* Mejorar los sistemas de control y reportes internos.
Área de Gestión de Operaciones
* Supervisar la estructura del equipo (altas, bajas, costes de personal, etc.).
* Hacer seguimiento operativo y de resultados de las cuentas / clientes.
* Identificar oportunidades de mejora en procesos y ayudar a implementarlas.
* Colaborar en propuestas para nuevos proyectos o clientes.
* Tareas de reporting
Qué ofrecemos?
* Contrato INDEFINIDO
* Jornada de 9:00 a 18:00 de lunes a jueves y viernes de 9:00 a 15:00
* Salario a valorar en función del perfil y sus competencias
* Convenio de gestorías administrativas
* Categoría profesional : grupo de cotización II
* Portal de beneficios y descuentos para empleados
* Ubicación del puesto : Zona Franca, Barcelona
REQUISITOS MÍNIMOS
* Valorable experiencia en sector Real Estate, en concreto en Formalización de Ventas y / o Tomas de Posesión, Mantenimiento y Alquileres.
* Valorables conocimientos técnicos :
* Power Bi (Modelado, Dax, Power Query).
* Desarrollo de informes automáticos.
* Procesos de ETL y pipelines.
* Consultas en base de datos SQL.
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