Descripción de la Oferta
En INVERSUS, empresa en crecimiento con enfoque en la excelencia y la atención personalizada, buscamos incorporar una persona para el área de Atención al Cliente, Recepción y Seguimiento Postventa, con marcado perfil comercial y dominio del inglés, orientada a ofrecer una experiencia de calidad a nuestros clientes.
Requisitos:
•Experiencia previa en atención al cliente, recepción o área comercial (valorable).
•Nivel de inglés medio-alto o alto (imprescindible).
•Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente.
•Perfil comercial, proactivo y orientado a resultados.
•Capacidad de organización y gestión de varias tareas.
•Manejo de herramientas informáticas y CRM.
Se valorará
•Experiencia en empresas del sector financiero.
Funciones del puesto
Funciones principales:
•Att a clientes de forma presencial, telefónica y digital
•Recepción de clientes y gestión de visitas
•Seguimiento postventa y fidelización de clientes
•Resolución de incidencias y gestión de consultas
•Apoyo a las divisiones productivas de la compañía
•Comunicación fluida con clientes en español e inglés
•Actualización de bases de datos y gestión administrativa básica
•Coordinación con otros departamentos para garantizar un servicio eficiente
•Mantenimientos generales y stock: papelería, material de oficina, paquetería,etc.
•Control de Agendas
•Control de absentismo
•Reservas y preparación de sala de juntas para reuniones
•Control de accesos
•Asistente de Dirección
Se ofrece:
•Incorporación a una empresa sólida y en expansión
•Contrato indefinido con periodo de prueba de 3 meses
•Contrato jornada completa (37,5 horas)
•Formación inicial y acompañamiento continuo
•Buen ambiente de trabajo y equipo profesional
•Salario bruto anual: 16.576€(12 pagas)
Titulaciones solicitadas
1. CFGS Técnico Superior en Administración y Finanzas
2. CFGS Técnico Superior en Asistencia a la Dirección
3. CFGS Técnico Superior en Secretariado
4. CFGS Técnico Superior en Gestión Comercial y Marketing