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Responsable departamento de cobros

Castelldefels
Visalia
Publicada el 13 noviembre
Descripción

Buscamos para el Visalia (sector energético), una persona con experiencia como Responsable Departamento de Cobros, para trabajar en Castelldefels (Barcelona).

La persona seleccionada será responsable del proceso completo de cobros de la Compañía y dependerá de la Dirección Financiera.

Responsabilidades

Las funciones principales son las siguientes:

- Monitorización del proceso completo de cobros y definir todos los procesos implicados.

- Análisis y resolución de las incidencias.

- Negociación y relación con Aseguradoras de Crédito.

- Control y seguimiento de la evolución de la mora/antigüedad de la deuda.

- Mantener una comunicación oportuna y directa con los clientes, para establecer acuerdos de pago y resolver dudas e inquietudes que pueda tener.

- Fomentarás relaciones de confianza a largo plazo con clientes estratégicos, garantizando la continuidad del negocio y evitando impagos mediante una gestión proactiva del crédito.

- Seguimiento del cumplimiento de los compromisos de pago alcanzados con el cliente.

- Elaboración Reporting e informes regulatorios.

- Liderar, motivar y acompañar al equipo de cobros, fomentando una gestión profesional y orientada a resultados.


Requisitos

-Grado en Administración, Finanzas, Contabilidad o titulación universitaria relacionada.

- Grado en Administración, Finanzas, Contabilidad o titulación universitaria relacionada.

- Formación complementaria con Master en Credit Manager o en Gestión de créditos y cobros.

- Conocimiento de herramientas automatizadas de recobros.

- Nivel avanzado paquete Office.

- Experiencia de 4 años en puestos similares (valorable en empresas del Sector Energético).


Idioma:

Inglés -Avanzado

Catalán - Se valorará conocimiento en catalán


Buscamos una persona:

- Con experiencia en recobros y en gestión de Equipos.

- Capacidad de organización, planificación y resolución de problemas.

- Dotes comunicativas y empatía.

- Orientación a resultados y motivación por la digitalización y la mejora continua de procesos.

- Compromiso y Responsabilidad.

- Negociación y capacidad analítica.

- Manejo avanzado herramientas de MS Office, en especial Excel


Ofrecemos:

Flexibilidad horaria

Teletrabajo


Valoramos la diversidad y la igualdad como fuente de talento.

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